私は中東でMCNとして働いており、月収は10万ドルです

有望な新興市場である中東では、中国のMCN企業がこれまでにないスピードと規模でeコマースのライブストリーミング販売を展開している。この記事では、これらの企業が文化の違い、製品選択戦略、物流の課題を突破し、月収 10 万ドルというビジネスの奇跡を達成する方法について詳しく説明します。現地訪問と事例分析を通じて、中東電子商取引市場の無限の可能性とMCN代理店の革新的な手法が明らかになります。

徐進氏は、ドバイ・モールと世界一高いビルであるブルジュ・ハリファの隣のメインストリートに3時間にわたって「座り込み」を続けている。彼は、おしゃれな服を着た若い男女に出会うと、必ず近づいてきて、TikTokのインフルエンサーになってライブ配信で商品を販売する気があるかどうか尋ねます。

▲画像出典：ネットから実物を拝借

ほとんどの人は私たちを疑わしい目で見ていましたが、それでも立ち止まって、基本的な情報と連絡先を登録する人もいました。

徐進氏によると、彼の仕事はサウジアラビア全土で潜在能力のある人材を発掘することだという。彼の会社には5人の社員がおり、そのうち2人は現地での人脈構築を担当し、他の3人は中国から中東へ海外派遣する人材を発掘する役割を担っている。 4月と5月の月間収益は10万ドルに達する可能性があります。

Xu Jin の統計によると、毎月約 3,000 件のオンライン問い合わせとオフラインの専門家のリードがありますが、そのうち TT アカウントを開設して製品の販売を開始できるのは 20% ～ 30% だけです。

「中東は今や新興市場だ。交通量も資金もあるが、人材が不足している。彼らを率いる人材もいないし、彼らは英語も理解できない。生放送中はタレントはアラビア語を話さなければならない」と徐瑾氏は語った。

「Self Quadrant」によると、東南アジア諸国に続いて中東が中国の電子商取引の世界進出の新たなブルーオーシャンとなっている。重要な特徴は、人口は少ないが、お金は多く、若い女性の割合が高く、購買力は米国に劣らないということだ。

データによれば、サウジアラビアの総人口は約3,700万人で、女性が総人口の約42.6%を占めています。インターネット普及率は高く、年末までに96.44%に達すると予想されており、1人当たり1日平均7時間近くインターネットにアクセスすることになります。同時に、サウジアラビア政府は、電子商取引の成長を促進するために、物流インフラとオンライン決済の開発に1000億ドル以上を投資することを計画している。

Xu Ke 氏は中東に 12 人以上の e コマース MCN チームを擁しています。一人当たり2～3台の携帯電話を操作します。 3カ月余りで、短編動画やライブ放送を通じて商品を販売するインフルエンサーが4,000人以上集まった。

▲画像出典：Xiaohongshuのスクリーンショット

しかし、徐克氏は、中東でMCNを営むのは中国で営むのとは全く違うと語った。「ここのインフルエンサーは全く経験がありません。彼らは皆MCNから指導を受けています。産業チェーンも不完全です。私たちは万能の乳母のように、商品の選択、調達、物流を行わなければなりません。」

2024年、中東に海外進出の風が吹き、すでに頭打ちになっていた中国のMCN各社に希望を与えた。

1. 理想は美しいが、一歩一歩が落とし穴につながる

ミナの初の電子商取引トレーラー生放送で、徐可は多くのミスを犯した。

「その日はアラビア語を話す女性キャスターに10人以上のスタッフが対応していました。中国と比べて文化の違いがとても大きいのです。キャスターは生放送中、自分の部屋に誰も入れないようにしていましたが、彼女は何もできなかったので、私たちは外から彼女に電話し続けることしかできませんでした。」

徐可さんは、最初の番組では、アラビア語のキャスターに10人以上の人がサービスし、技術的なスキルや物品、舞台裏のサポートを提供し、機材の調整を手伝い、放送の仕方を教えたと回想している。しかし、キャスターはコメントを投稿したりページ上部に固定したりするといった最も簡単なことすらできず、アシスタントをつけることも許されなかったため、放送は特に困難を極めました。

生放送室内で物事がスムーズに進まないだけでなく、部屋の外でも状況が想像と全く異なっていました。

「その日は、アンカーを時間別チャートのトップに押し上げるために多額の費用を費やしたため、オンラインでの視聴率は非常に高かった」と徐立氏は語った。中東全域に商品を販売する環境が整っていなかった初期の頃、徐可の戦略は、Douyin のビッグキャスター Crazy Xiao Yangge のやり方を真似ることだった。まずはエンタメ系の生放送をしてリストに載り、リストに載って大量のトラフィックが流入してきたら、生放送の内容を商品販売に変えて一石二鳥を狙ったのだ。

しかし、その後、一般的なエンターテインメントチャートは中東の富裕層の間でのビジネス競争であるため、このルートを中東で拡大することは困難であることが判明しました。 「エンターテイメントの生放送を観る人は皆裕福な人たちで、皆ロレックスの時計を買っています。生放送室で石鹸を買う人はいません。」

中東では、娯楽のためのライブストリーミングと商品販売のためのライブストリーミングの間に壁があります。

「中東のヤン弟」を再現する計画は失敗した。

国内の別のMCN会社のオーナーである張倩氏は、中東に大きなチャンスがあると耳にした。彼は昨年10月に現地調査のため中東へ行き、5カ月後に断念することを決意した。

張倩氏はZi Quadrantに次のように語った。「TTには現在、貨物トレイがほとんどありません。MCN企業は人材だけでなく、商品の供給元も提供する必要があります。しかし、私たちは中国のインフルエンサーとしか取引していません。ここでの商品選択を現地化するには、多額の投資を要する拡張作業が必要です。」

張倩氏は、十分な人的資源と資金がなければ、やみくもに金儲けをしようとすると大きな損失を被る可能性があると述べた。

徐進氏の会社も不適切な製品選択により損失を被った。

徐進さんは、サウジアラビアには工場がほとんどなく、大型の機械や設備から小さな鍋やフライパンに至るまですべてを外国からの輸入に頼らなければならないことを発見した。そこで、国内でよく売れている日用品を参考に商品選びを始めました。平均注文額は低かったが、粗利益も低かった。物流コストと手数料を考慮すると、彼らはほぼすべての販売で損失を被りました。

その後、徐進氏のチームは地元の消費者市場のニーズを調査し始めました。

「サウジアラビアでは、多くの女性がスカーフを着用しており、スカーフは外見の重要な部分です。また、サウジアラビアの女性は特に高級シルクやニット製品が好きです。私たちは、さまざまな種類のスカーフを専門に製造している中国の工場を見つけましたが、それらは飛ぶように売れました。」

スカーフは日用品と違って原価は安いが粗利は高く、送料もそれほど高くない。適切な梱包と組み合わせることで、同じ素材の国産シルクスカーフの3倍以上の非常に高いプレミアムで販売することができます。

ヘッドスカーフの経験を活かして、製品選定チームは母子向け製品へと事業を拡大し始めました。これはサウジアラビアの政策と大きく関係しています。サウジアラビアは出産を奨励し、一夫多妻制を実践している。国は新生児から成人までの食糧、衣服、住居、医療保険、教育を負担します。

子どものおもちゃ、ベビーケア、子ども服は、女性アンカーの協力を得て、文化習慣に合致し、リピート購入率の高い消耗品です。

Xu Jin の所属するインフルエンサーは、リミックスや二次創作を通じて、時間をかけて Douyin の商品動画に独自のオリジナルショットを追加し、1 本の短い動画で 7,000 点以上の商品を販売しました。

「今後は、実際の商品動画を撮影し、インフルエンサーに独自の創造性を加えてもらうよう最善を尽くします。20～30秒以内の動画が推奨される可能性が高くなります」と徐瑾氏は語った。

2024年上半期の先駆的な取り組みの後、多くのMCN企業が中東市場に参入する方法を見つけ始め、雪だるま式に動き始めました。

2. MCNの背後でTikTokが操り人形を操る

今年初めに多くのMCN企業が成長を求めて海外進出を始めた理由は、TikTokの電子商取引の活発な発展と密接に関係している。

「セルフ・クアドラント」によれば、米国からの強い圧力を受け、TTは世界的に拡大している。 DataReportalのデータによると、東南アジア、中東、その他の地域では、18歳未満のほぼ100%がTikTokのアクティブユーザーです。

米国の大手健康製品販売業者は、1 つの製品で年間 2,000 万以上の GMV を生み出すことができます。しかし、今年度の米国における通期計画は、上半期の進捗状況から判断すると完了しない。

安徽省の責任者はZi Quadrantに次のように語った。「多くの米国の小売業者は、第3四半期と第4四半期に中東向けの計画をすでに立てている。中東の現地店舗は、最後の2四半期にオープンする。プラットフォームは、お金の流れをコントロールする。」

▲画像出典：Xiaohongshuのスクリーンショット

現在、中東のTikTokは完全ホスト型モデルを採用しています。 TikTokshop は、運営、物流、フルフィルメント、アフターサービスを担当します。加盟店のビジネス運営チェーンは比較的シンプルで、MCN代理店の余地は比較的大きいです。

地方店舗の開設はブランド商人の進出開始を意味し、ブランド店舗は商品カテゴリーを大幅に充実させ、より良いサービスを提供できるようになります。

▲ 出典：海外ソーシャルメディア

TikTokは市場拡大のため、中東で一連の支援政策を開始した。徐立氏は、TikTokがサウジアラビアのユーザーを獲得するために、現在クーポン福利厚生モデルを開始し、コストをほとんど無視して途方もない補助金を提供していることを明らかにした。

中東の物流従事者は、TikTokプラットフォームでの注文量が急増していることを明らかにした。 TikTokは最近、プラットフォームユーザーの間でショッピング意欲を刺激するために、プラットフォーム内で大幅な割引や送料無料クーポンを配布する取り組みも強化している。

TikTokはCエンドに優遇措置を提供するだけでなく、地元のMCN代理店を育成するだけでなく、国内のいくつかの成熟したMCNとも協力しています。

Xu Ke さんは参加の招待を受けた MCN の 1 人です。 TikTokはターゲットを絞った招待を受けたマーチャントにインセンティブやサポートを提供し、現在海外市場でのヘッド効果はないため、あらゆる規模の企業にチャンスがあります。

今年に入ってからは、国内有数のMCN代理店も海外に進出している。 2024年1月、小楊歌は海外市場への進出を開始し、3か月以内に200万人のファンを獲得し、シンガポール、マレーシア、タイでの事業を徐々に拡大し、地元の人材を引き付けました。

オリエンタルセレクションは、TikTokを通じて海外市場に進出するためにTikTokと協力することを明確にしており、運営マネージャー、ビジネスマネージャー、コンテンツ運営マネージャー、TikTok海外店舗運営など、いくつかの関連ポジションの募集を行っています。

TikTokにとって、消費能力、平均注文額、戦略のいずれの面から見ても、中東は米国に次ぐ最良の選択肢です。

しかし中東市場では、TikTokはあらゆる方面からの競争に直面している。

まずは世界トップのAmazonです。 Yemaxun は、世界的なブランドの影響力、成熟した物流システムである Fulfillment by Amazon (FBA)、そして強力な顧客信頼基盤により、中東市場で強固な競争障壁を築いてきました。 Amazon のグローバルサプライチェーン統合機能により、幅広い商品の品揃えと迅速な配送サービスの提供が可能になります。

次は、ローカル電子商取引プラットフォーム Noon です。 Noonは中東の消費者の行動や嗜好について深い洞察力を持っており、ローカライズされた決済ソリューション、言語サポート、文化的適応性を提供することで、Noonのローカライズ戦略は、特に地元のブランドを好む消費者にとって、TikTok Shopの市場浸透を弱める可能性があります。

最後に、これも中国から来たテムがあります。ユーザー数に関して、最新の公開データによると、Temu は、常にリストを独占してきた CapCut を抜いて、App Store のダウンロード数チャンピオンになったことが示されています。同時に、効果的なサプライチェーン管理とコスト管理を通じて、Temu は競争力のある価格を提供することができ、これは価格に敏感な中東の消費者にとって非常に魅力的です。

効率的な現地物流システムの構築または連携、配送時間の短縮、フルフィルメント効率の向上、物流の優位性の確立、そしてより現地化され低価格化されることなど、これらのやるべきことがTikTokに次々と待ち受けています。

「大きな認知ギャップにより、中東は頭に布をかぶった市場となっている。TikTokができるのは、その布を剥ぎ取り、光を当てることだ」

※上記インタビュー対象者はすべて仮名、写真はインターネットから引用