グループを作るのは好きだけど、うまく運営できていないと聞きました。

この記事では、プライベート ドメイン操作でグループを簡単に作成すべきでない理由について説明します。興味のある読者はぜひご覧ください。

友人からグループ運営についてよく質問されますが、ほとんどの場合、なぜグループを作りたいのかを尋ねます。

理由は単純です。グループは、一括トランザクションや 1 対多トランザクションを処理できるからです。

これに間違いはありませんが、初期段階ではグループをうまく運営できる必要があります。

グループの運営方法については、以前「10 のうち 9 つのコミュニティが消滅する！」という記事を書きました。プライベートドメインコミュニティを作成するにはどうすればよいですか?まだご覧になっていない方は、ぜひご覧ください。

しかし、今日私がアドバイスしたいのは、安易にグループを作らないことです。

ビジネスを経営したことがある人なら誰でも、人数が増えるほど経営が難しくなることを知っています。

偶然にも、グループとは人々が集まる場所です。

グループで一括取引ができると考えないでください。グループが適切に運営されない場合、多くの問題が発生します。

• デッドグループ
• 広告グループ
• 折り畳み
• 危機リスク
• 顧客獲得競争

…

まず、少なくとも上記の問題を予測できなければなりません。第二に、対応する対応戦略が必要です。

そうしないと、上記のような問題が発生した場合、「火を消す」には手遅れになる可能性があります。

たとえば、ほとんどの人がすでにグループを解散しているため、活動していないグループや広告グループをアクティブ化することはほぼ不可能です。そして、グループ内で製品/配送の問題が発生すると、「群集効果」が発生しやすく、以前の承前コミュニティが配送の問題で崩壊したように、取り返しのつかない結果につながります。

あるいは、競合他社がグループ内で故意にトラブルを起こし、顧客を奪った場合、あなたはどう対応しますか?

コミュニティとは何かについて考えたことがない人は多いのではないでしょうか?

コミュニティとは、類似した属性や同じニーズを持つ人々のグループであり、共通のアイデアや信念に基づいて、特定の組織内で協力して自分自身/集団/他者にとって価値のある目標を達成し、その価値を証明するフィードバックを継続的に提供することで、グループのアイデンティティと帰属意識を生み出します。コミュニティのライフサイクルは、「私たちが一緒に行うこと」の持続可能性にかかっています。

共通の考えや目標、グループのアイデンティティや帰属意識、さらには共通のニーズさえも持たない多くのコミュニティについて考えてみましょう。ブランドが独自に広告を掲載するだけで、良好なコミュニティを構築できないのは驚くことではありません。

コミュニティの中核は次のとおりです。

• 同様の属性やニーズを共有する人々のグループ
• コミュニティに必要な栄養をサポートするのに十分なコンテンツがあります

どちらも欠かせません。

それが欠けているなら、コミュニティを構築しないでください。

私も、トレーダーやオペレーターが一緒に練習し、一緒に成長し、一緒に共有し、一緒に議論し、さらには一緒に協力できるコミュニティを作ることは実際に考えたことがありますが、コミュニティをサポートするコンテンツについては考えたことがなかったので、この製品を作りませんでした。

最後の言葉

プライベートドメインビジネスを行う際は、グループの位置づけ、グループの運営方法、提供するもの、終了方法などを十分に検討した上で、安易にグループを作成しないでください。

グループを作らなければならない場合、それぞれのコミュニティにはライフサイクルがあり、運営者はコミュニティのライフサイクルをどう延ばすか、いつ解散するかを考える必要があります。

著者: ジョン・ウー