Xiaohongshu で電子商取引を行うために、Tmall や Douyin のアプローチを使用しないでください。

独自のエコロジックを備えた小紅書電子商取引は、ブランドが新たな消費を設計するための重要な戦場となっている。しかし、多くのブランドは市場に参入する際に依然として従来の電子商取引の考え方を適用しており、その結果、現地の環境に適応できていません。この記事では、小紅書電子商取引の独自の特性について深く分析し、ブランドが新たなブルーオーシャンを開拓するための戦略的な提案を提供します。

Xiaohongshu は、ブランドが新しい電子商取引プラットフォームを展開する際に人気の選択肢となっています。しかし、小紅書に参入する際、多くのブランドは依然としてTmallやDouyinのゲームプレイを習慣的に適用しており、それが現地の環境に適応できず、理想的な結果を達成するのが困難になっています。その理由は、小紅書の電子商取引の独自の特性に対する深い理解が欠けているからです。

1. 小紅書電子商取引のユニークな特徴

Xiaohongshuは、コンテンツ コミュニティと電子商取引プラットフォームを組み合わせたものです。ここでは、ユーザーはコンテンツのプロモーションと感情的な共鳴にさらに注意を払い、購買行動はコンテンツのプロモーションの結果であることが多いです。これは、Tmall や Douyin のプラットフォームの特性やユーザーの考え方とは根本的に異なります。

Tmall は、ユーザーが直接検索して価格を比較することに慣れている総合的な電子商取引プラットフォームです。彼らの購買決定はより厳格なニーズによって左右され、取引の利便性を追求します。 Douyinは短編動画プラットフォームと電子商取引プラットフォームを組み合わせたものです。ユーザーは余暇や娯楽中に衝動買いをしますが、その購買行動は娯楽体験の延長です。

そのため、小紅書で電子商取引を行うブランドは、単に天猫の「直接購入意思決定」や抖音の「娯楽意思決定」を模倣するのではなく、その独特な「意思決定」の仕組みを深く理解する必要があります。

2. 小紅書における天猫思考の限界

小紅書モールとTmallは、検索重視の棚型電子商取引プラットフォームのようです。小紅書上の多くのブランドは依然としてTmallのアプローチに従っており、商品詳細ページに過度に依存し、商品のセールスポイントを強調し、トラフィックとコンバージョン率に注意を払っていますが、コンテンツのシーディング、感情的な共鳴、インタラクティブな口コミなどの重要な要素を無視しています。

小紅書では商品詳細ページは確かに重要ですが、ブランドは継続的に高品質なノートを出力して資産を蓄積する必要があります。製品のセールスポイントを単に強調するだけでは、ユーザーに印象を与えることはできません。共感を呼ぶためには、感情的なストーリーテリングを通じてブランドの個性を形成することが必要です。トラフィックとコンバージョン率は確かに明確な指標ですが、インタラクションと口コミはコンテンツの価値をよりよく反映し、長期的な成長の可能性を判断することができます。

3. 抖音の考え方は小紅書には適さない

Xiaohongshu と Douyin はどちらもコンテンツ プラットフォームとしてスタートしたようです。一部のブランドは、ヒット作を生み出すというDouyinの考え方を小紅書に真似しようとし、動画の面白さを過度に追求し、 3秒間の放送期間を強調し、ヒット作の創出に注力する一方で、コンテンツの深い価値、商品力の構築、長期的なブランド管理を軽視してきました。

Xiaohongshuでは、興味深い動画は注目を集めますが、詳細なコンテンツは信頼を築くことができます。 3s 放送にはトラフィック価値がありますが、製品の強さが購入決定の鍵となります。ヒット商品戦略は即座に売上をもたらしますが、忠実なユーザーを囲い込むことができるのは長期的なブランド管理だけです。

4. Xiaohongshuのユニークなeコマースゲームプレイ

ブランドが小紅書の電子商取引で成功したいのであれば、現地の状況に適応し、その独自のエコシステムに深く適合する必要がある。

まず、高品質のコンテンツを通じてブランドの個性を構築し、感情的な共感を生み出す必要があります。価値ある紙幣を継続的に出力し、資産を蓄積します。友好的な交流を導き、口コミの可能性を高めます。 KOL と緊密に協力し、その潜在力を活用してブランドの評判を高めます。

第二に、ユーザーの意思決定チェーン全体をカバーするために、画像、テキスト、短い動画、ライブ放送などの複数のコンテンツ形式を統合する必要があります。グラフィックノートの詳細な説明、短いビデオの感覚刺激、ライブブロードキャストのインタラクティブな体験が必要です。

さらに、小紅書が提供する「 REDLive 」などのプラットフォームリソースを有効活用し、潜在力を集中して主要ブランドイベントを盛り上げ、ブランドと製品の露出を高める必要があります。

5. 小紅書電子商取引におけるブランド向上への道

小紅書におけるブランドの成長は、固有の思考パターンを絶えず打破し、多次元で前進するプロセスです。

販売志向から製品追求志向への転換により、ブランドはコンテンツの価値を再検討し、製品そのものに限定されなくなることが求められます。短期的な収穫から長期的な運営への移行には、ブランドが将来を見据え、ブランド資産の蓄積を重視することが求められます。単一コンテンツから多様化コンテンツへの移行には、ブランドがさまざまな形態のイノベーションを受け入れ、コンテンツの競争力を高めることが求められます。単一ポイントの爆破から全エリアの運用への移行には、ブランドがさまざまなシナリオでシームレスに接続し、意思決定プロセス全体をオープンにすることが求められます。

小紅書の電子商取引の優れたブランド事例を見ると、すべてに共通点があります。それは、小紅書独自の生態学的論理をよく理解し、ユーザー中心で、継続的に価値を創造し、最終的に製品と効果の融合を実現していることです。

つまり、小紅書の電子商取引は、ブランドが新たな消費戦略を展開するための重要な戦場となっているのです。しかし、この新たなブルーオーシャンで利益を上げるためには、ブランドは従来の電子商取引やショートビデオプラットフォームの考え方から抜け出し、小紅書の独自のエコシステムに対する深い洞察を得て、多面的にビジネス戦略を再構築する必要があります。

まず、ブランドは「製品中心」から「人中心」へ、そして単なる製品販売から感情的なコミュニケーションと価値のアウトプットへとシフトする必要があります。高品質なコンテンツを通じてユーザーの多様なニーズに応え、温かみのある個性的なブランドイメージを創造する必要があります。これが、小紅書における差別化された優位性を確立するための基礎となります。

第二に、ブランドは「短期的なROI志向」から「長期的なブランド資産志向」へと転換する必要があり、短期的な売上高に熱心になりすぎず、ブランドの評判とユーザーロイヤルティの長期的な蓄積に重点を置く必要があります。 Xiaohongshu では、人気コンテンツ、インタラクティブなコミュニティ、高品質のレビューはすべてブランドの無形資産であり、継続的な管理が必要です。

第三に、ブランドは「大きくて包括的なマーケティング戦略」から「小さくて美しい運営戦略」へと転換し、大胆に細分化されたカテゴリーと垂直なグループの人々に焦点を当て、ニッチ市場を深く開拓し、少数の人々の大きなニーズを満たす必要があります。 Xiaohongshu は典型的な興味に基づくプラットフォームです。ここでは、小さくて美しいブランドの方が、大きくて包括的なブランドよりも重要であることがよくあります。

第4に、ブランドはクラウドリバースファネルモデルやKFS戦略など、小紅書独自のプラットフォームメカニズムとリソースを活用することを学習し、プラットフォームを最大限に活用する必要があります。

第五に、ブランドは意思決定チェーン全体を接続する能力も確立する必要があります。タッチポイントを完全にカバーし、クローズドセールスループを実現するには、パブリックドメイントラフィックとプライベートドメイントラフィックの両方に注意を払う必要があります。小紅書では、ノートは「現地の草を植える」機能を果たし、ライブ放送は「ユーザーとのコミュニケーション」の役割を果たしており、ブランド旗艦店は「取引変換」の主戦場となっている。これらは互いにリンクされている必要があり、いずれも欠落してはなりません。

小紅書はチャンスと課題に満ちた新しい世界であり、すべてのブランドが独自の戦略を模索する必要があります。しかし、戦略がどのように変化しても、ユーザー中心、製品ベース、コンテンツベース、配信ベースという基本的なロジックは変わりません。

著者: ブランド・ホワイト

出典：WeChatパブリックアカウント「BrandLaoBai（ID：BrandLaoBai）」