【突破】WeChatで友達を一括削除する方法はありますか？

エンタープライズWeChatはしばらく前から課金を行っており、多くのユーザーがこの課金の動きについて多くの疑問を投げかけています。この記事では、企業向けWeChatの課金について、その理由、その背景にあるロジック、対処法などを詳しく紹介します。エンタープライズWeChatについて学びたい学生におすすめです。

企業向けWeChatは1か月以上課金が続いていますが、最近この検索を見たので、課金期間中の私たちの気持ちについて簡単にお話しします。いつものように、方法について話す前に、まず次の「重要なポイント」を要約します。

• Qiwei はなぜバッチで削除しないのですか?
• WeChatの一人当たり支払いの背後にあるロジック
• 本当に彼に製品の作り方を教えるべきでしょうか?

これらの質問があなたの最近の「思いつき」でもあると思うなら、実際に時間を取って読んでみることをお勧めします。

プライベートドメインについて言及される場合、エンタープライズWeChatについても言及されることが多いです。しかし、プライベートドメインの全体的な価値は、企業向け WeChat だけに限りません。他にもできる分野はたくさんあります。しかし、なぜ誰もそれについて言及しないのかは、主に他の規模と比較して、WeChat の規模がはるかに大きいためです。

全体的な人気が下火になったため、WeChat for Business の有料化が当社と当社の事業運営に実際にどのような影響を与えたかについて、実務家の観点から簡単にお話ししたいと思います。

1. 料金は1人あたりに請求されるのに、一括削除ができないのはなぜですか？

この問題に関して、私たちは実際にWeChat Enterpriseチームとコミュニケーションを取り、全体的な収益の背景と、WeChat Enterpriseの友達を一括削除するツールをリリースしたくない理由についても深く調査しました。

一方で、最大のユーザーコミュニケーション市場がここにあると感じている人も多いです。 5億や18億のUVなどの指標が多方面で継続的に販売され、個人のWeChatアカウントはユーザーの追加が制限され、ユーザーに迷惑をかけることが禁止され、さらにはブラックリストに載せられるなど、多くの企業がWeChat for Businessを使用してユーザーを追加することに切り替えざるを得ず、WeChat for Businessの認証料金にセキュリティのヒントを見つけようとしています。しかし、すべては単なる夢です。

アクティブユーザー数が増加するにつれ、WeChat for BusinessはDingTalkや他のプラットフォームとはまったく異なる戦略を選択しました。同社は、現在の収益モデルの欠点を補うために、定額料金モデルを選択しました。しかし、全体的な収益のため、また企業の大量購入の可能性を高めるために、WeChat for Business は外部連絡先の整理にも多大な労力を費やしました。これは主に、外部連絡先を一括削除する機能が利用できないことに反映されています。削除量が多すぎると、WeChat for Business のリスク管理制限が発動されます。データ保存機能を持たない企業では、外部の連絡先が従業員を削除したかどうかを判断できません。外部の連絡先によって削除された従業員にはラベルを付けることができません。また、特定の人物を除外する方法もありません。

第一線で活躍する人たちには、本当に理解できないかもしれません。上記の理由により、企業の WeChat アカウントがブロックされた後、友達の削除をあきらめ、最終的により高級な外部連絡先パッケージの購入を選択した人がどれだけいるかを判断する方法はありません。関係する学生とのやり取りでは、企業規模が200万人を超えたころには、人数を手動で削除して100万人に制限する必要があったという学生もいたようです。彼らと会社全体の同僚たちは削除に一生懸命取り組みました。一人当たり1時間あたり800人しか削除できず、毎日削除することで崩壊したこともあった。もちろん、学生の中には、長年オペレーション業務に携わってきた結果、上の世代の出来高制労働形態がいかに苦痛なものであったかがようやく理解できたという人もいました。 1人を削除すると0.2元の価値があり、実際に友達を削除することで1日の価値を計算できました。削除しすぎて仕事を辞めた人もいました…

2. 中小企業の現状とどう向き合うか

おそらく多くのプライベートドメイン実践者は、企業向けWeChatのプライベートドメインを宣伝していたサービスプロバイダーが方向転換し、ビデオアカウントサービスプロバイダーに移行し始めたことをすでに感じているでしょう。このトレンド全体が 2 ～ 3 年しか続かなかったように感じますが、突然、人々の間のコミュニケーションからパブリック ドメインのトラフィック アルゴリズムをめぐる戦いに変わってしまいました。

多くの実践者も混乱するかもしれません。プライベートドメインでの初期のコミュニティ運営から現在のユーザー運営まで、今後私たちは何ができるでしょうか?特に、WeChat for Business が料金を請求し始めてからは、プライベートドメインを通じてどのように価値を証明すべきか、1 人の顧客の LTV と GTV の貢献度をどのように計算すべきかなど、質問する人が増えています。

確かに、大手のプライベート ドメイン運用サービス プロバイダーでさえ、プライベート ドメインの貢献度と貢献率を多数提供することはできますが、プライベート ドメイン ユーザーとパブリック ドメイン ユーザーの間の必然的な関係については誰も教えてくれません。もちろん、会員制で売上データの収集を始めている人もたくさんいますが、ここでは触れません。

私たちは多くのブランドやプラットフォームに連絡を取りましたが、どうやら世界中が同じ疑問を抱いているようです。ブランドは常に、ダイレクト トレインやビデオ配信の ROI は比較的固定されており、配信を増やすと実際の出力が計算されるのかと尋ねます。プラットフォームも尋ねますが、私にとっては単なるチャネルであり、その実際の価値を定義する方法はありませんが、このものは無限の行き止まりに陥っているようです。

ブランドは継続的な資本投資を通じて全体的なROIを計算しますが、民間領域全体の観点から見ると、エンタープライズWeChatには小包カードと人員投資のコストしかかからないようです。区画カードへの当社の投資は、今回の区画カードによってもたらされた GTV をもたらしますが、これは全体的なプライベート ドメインの価値に対して不公平であるように思われます。結局、プライベートドメインの変換は延期可能です。では、大手ブランドは全体の ROI をどのように計算するのでしょうか?ユーザー数やユーザー維持率を考慮しているものもあれば、リピート購入や開封数の追加など非常に複雑な計算式を使用しているものもあることがわかっています。しかし、このタイプの計算式がどのように変化したとしても、実践者とブランドが妥協できる計算式は存在しません。

プラットフォームは常にチャンネルを構築しようとしています。チャネル間では、チャネル全体によってもたらされる新規顧客を引き付けるための単純な 1 回限りのコストのみがかかる場合がよくあります。ただし、プライベートドメインは新規顧客の獲得にはあまり適していません。注文を維持し、ユーザーを増やすことが重要です。複数の部署を巻き込む事態に陥っているようだ。オペレーターが発信できるチャネルには、自社開発のAPP、SMS、AI発信、企業WeChatなどがあるが、リーチの効率性しか説明できないようだ。運用範囲の多様性により、それが範囲の効果なのか、運用戦略の効果なのかについて、終わりのない議論に陥ることがよくあります。これは、運用と私的領域との間の矛盾でもあります。

3. プライベートドメイン実践者はどのようなソフトウェアを期待していますか?

WeChat for Businessに関しては、本当に怒っているのに声を上げられない人がたくさんいます。彼ら自身も、プラグインを実際に使用するオフィス ソフトウェアを公然と宣伝し、その後、プラグインを取り締まっています。しかし、ほとんどの実務家に尋ねたいのですが、そもそもWeChat for Businessを選んだ理由は、それがオフィスソフトウェアだからだったのでしょうか?誰もが心の中に自分なりの答えを持っているかもしれません。

今後、プライベートドメインが人数に応じて継続的に課金される必要があるとしたら、友達を一括削除する機能が遅かれ早かれ登場する必要があるでしょう。結局のところ、ユーザーは常に無限に存在するが、企業がユーザーにアプローチするたびに、必然的に大量のユーザーを失うことになる。それでも、一度に 1 人ずつゆっくりと削除する方法を指すのであれば、効率は依然として比較的低いです。

今後、すべての企業がユーザーを維持するためにプライベートドメインを使用しなければならない場合、将来のプライベートドメインデジタルインフラストラクチャとカンファレンスメンバーシップまたはゼロコード業界は必然的にブルーオーシャンとなり、多くの新しい企業が急速に拡大できるようになります。

プライベート領域が人と人とのコミュニケーションである場合、将来的には、大手ブランドのプロモーション、コピーライティング、製品プロモーションのソフトインプランテーションへの投資も、さまざまなブランドコミュニティで次々と現れ始め、比較的高い全体的な収益化を追求することになります。

もちろん、WeChat for Enterpriseであれ、将来の小紅書であれ、あるいはビリビリの全体的なエコシステムであれ、それを運営するために本当に努力する意志のある人だけが最終的に成功することができるでしょう。皆様の今後のご活躍を祈念しております。

また、WeChat for Business が私のアカウントを禁止しないことも願っています。

最後に、本当にこれをやりたいのであれば、恐れることなく、やってみてください。結局のところ、このことについて誰が知っているでしょうか?

著者: 平凡青年

出典：WeChat公式アカウント：「プライベートドメイン運営ノート」