思考本能を克服する：認知的不協和

皆さんはこのような状態を経験したことがありますか？心の中で 2 つの認識が矛盾すると、緊張状態を感じます。この不快な緊張を軽減するために、私たちは自発的に思考を調整します。それは認知的不協和です。この記事では、認知的不協和について詳しく説明し、その対処方法についての提案を示します。一緒に見てみましょう！

今日は、データアナリストを悩ませる思考本能について引き続きお話しします。今日は、3番目の思考本能である認知的不協和についてお話します。

1. 事例

まずは物語を見てみましょう:

老人の庭に走り込んで遊び、庭を散らかしてしまういたずらっ子がたくさんいます。老人は数日間悩んだ後、解決策を思いつきました。

翌日、子供たちが遊び終わると、彼は一人一人に5元を渡し、「私も年寄りだけど、ここで遊んでいるのを見ると楽しいよ。ありがとう。このお金でお菓子を買ってもいいよ。また遊びに来てね」と言いました。

子どもたちは楽しい時間を過ごし、お小遣いももらったので、みんな幸せそうに帰りました。

翌日、彼は子供たち一人一人に3元を渡し、「本当にごめんなさい。今日あげられるのはこれだけです」と言いました。子供は3元は少ない金額ではないと思い、またスキップして逃げていきました。

3日目には、一人当たり1元だけを与えました。 「これだけだ。明日は遊びに来ない」と不満そうな子もいました。

4日目には、何人かの子供たちが来ませんでした。彼はそれでも子供たち一人一人に50セントを与えましたが、子供たちは完全にがっかりしました。

最初は5元でしたが、今は50セントだけです。二度と来ません。

5日目に、子供たちはお金が少なすぎると文句を言い、みんな来なくなりました。

最初はお金がかからなかったのに、最後に 50 セントもらったらみんな来なくなったのはなぜでしょうか?

2. コンセプト

社会心理学者フェスティンガーは認知的不協和の理論を提唱した。

認知的不協和理論は、その名前が示すように、 2 つの認知 (考えや信念) が心の中で矛盾している場合、緊張状態 (不協和) を経験すると述べています。この不快な緊張を軽減するために、私たちは自発的に思考を調整します。

フェスティンガーは古典的な実験を行った。

まず、ボランティアに、物体を一定の間隔で 90 度回転させるなど、組立ライン作業員の仕事よりも退屈かもしれない単純で退屈な作業を1 時間行ってもらいます。

次に、タスクを完了したボランティアは、他の人（実際には変装した実験者）にタスクがいかに面白かったかを紹介し、他の人の参加を促すように求められました。ボランティアの中には1ドルの報酬を受け取った人もいれば、20ドルの報酬を受け取った人もいました。

最後に、ボランティアにこの退屈な作業についてのコメントをもらいます。

ボランティアの評価を分析したところ、1ドルだけを受け取ったボランティアの方がタスクをより興味深いと感じていたことが判明しました。

彼は給料は少ないですが、この退屈な仕事が面白いと思っています。彼はまったくのバカ者だ。

なぜ？

なぜなら、タスクが退屈だと思うのにそれを他の人に紹介したい場合、あなたの認識（タスクが退屈である）とあなたの行動（タスクを紹介するのは楽しい）の間に不協和が生じるからです。

そこで脳は自分自身を調整し始めます。

20ドルを受け取ったボランティアは、報酬が良かったため、認知的不協和を経験しなくなりました。彼らは依然としてその仕事は退屈だと考えていましたが、お金が「私はお金のためにこれをやった」と彼らの行動を正当化しました。

1ドルしか受け取らなかったボランティアたちは、報酬が低すぎたため、自分たちの行動を正当化することができませんでした。彼らは、1ドルのために自分の良心を売ることができるだろうかと考えました。そこで彼らは再び適応し、自発的に態度を変えて、その課題は本当に興味深いものだと考え、その結果、その課題に対する評価が高まりました。

認知的不協和とは、脳がその行動に対する適切な動機を見つけようとする試みです。

最初のいたずらっ子のケースに戻りましょう。

最初、このいたずらっ子はただ庭で遊ぶのが楽しいと思っていただけで、遊ぶことが彼の行動の動機となっていました。

その後、老人が子供たちにお金を与えると、子供たちの動機は金銭的なインセンティブに変わりました。金銭的インセンティブが 5 元から 50 セントに変わると、金銭的インセンティブの動機はもはや行動をサポートするのに十分ではなくなります。

彼らの行動と目標の間には矛盾が生じ、最終的にはその行動を放棄することになります。

人生にはこのような例がたくさんあります。

株式市場で頂点に達し、真剣に株にこだわっている人にとっては、保有している株から利益を得るチャンスがあるはずであり、株にこだわっている期間が長くなればなるほど、この考え方は強くなります。

カップルにはロミオとジュリエット効果があり、外部からの干渉が大きければ大きいほど、二人の間の感情は強くなります。なぜなら、あなたの認識は、多くの困難を乗り越えることが、あなたが相手をどれだけ愛しているかを証明するとあなたに告げるでしょう？

お酒が好きな人に、お酒は体に有害だと教えると、お酒を飲みたいという気持ちと体に害を及ぼすことの間には不調和があるため、脳は、少量のお酒は気分を落ち着かせることができる、良いワインは体に害がない、などの理由をでっち上げます。

3. 対処方法

1. 空っぽのコップの精神

空のコップの考え方は、認知的不協和を避けるのに役立ちます。

空のコップ精神とは、新しいものを受け入れるときに、私たちの精神は、新しい情報や理解をよりよく受け入れるために、既成の考えや偏見がなく、空のコップのようになるべきであることを意味します。

固定した信念や偏見を持っていると、新しい情報を受け取ったときに、自分の信念に合わないと思われる情報を自動的に除外してしまいます。この場合、認知的不協和の現れである、いくつかの貴重な情報を無視することになります。

もし私たちが「空っぽのコップ」の精神を維持できれば、私たちはよりオープンで包括的になり、より多くの情報を受け入れ、物事をよりよく理解できるようになります。

人間が何かの活動に没頭しているときに経験する「フロー」状態を紹介する「Flow」という本をお勧めします。この状態を達成するには、空のコップの精神が必要です。

2. 批判的思考

批判的思考は認知的不協和を避けるのにも役立ちます。

空のコップの考え方は受け入れることであり、本来は簡単に無視されていた情報が脳に入ることを可能にします。批判的思考とは、脳に入ってきた情報を疑問視し、検証することです。

批判的思考は、私たち自身の信念や意見を検証し評価するのに役立ちます。時には私たちの信念は偏見や誤解に基づいている可能性があり、それが認知的不協和を引き起こすことがあります。したがって、誤りや偏見を特定し修正するためには、批判的思考を通じて自分の信念や意見を検証する必要があります。このようにして、私たちは自分自身と世界をより客観的かつ正確に理解することができます。

批判的思考に関する本『思考と立場』をお勧めします。この本では、批判的思考のさまざまな方法について触れられています。

3. 毒を毒で制する

認知的不協和は、​​良いことであれ悪いことであれ、誰もが持っている脳の本能です。

変えるのが難しいからこそ、どう活かすかを考える必要がある。

毎日早起きして勉強するのは苦痛です。なぜなら、学ぶことは良いことだという認識はあるものの、早起きすること自体が苦痛だからです。ほとんどの場合、痛みの認識が学習の認識に勝ります。だから私たちは先延ばしにして、行動を起こさないのです。

しかし、読書状況をチェックする友人の輪を投稿できれば、モチベーションは勉強することから自分の存在を誇示することへと変わります。それで、次の朝、もし今日早く起きなかったら、忍耐力がなく、自慢ばかりしていると思われるのではないかと心配するでしょう。

だから脳は、面子のためには早起きしなければならないと自分に言い聞かせるのです。

したがって、認知的不協和は怠惰の宿敵となり、学習を促進するものとなります。

しばらくして、10 日以上連続して読書のチェックインをしていると、継続しやすくなります。 10日以上連続でチェックインしており、数日後には丸1か月になるので、今諦めるのは残念です。

したがって、この強迫観念が、学習計画を完了し続けるようあなたを駆り立てます。

著者: ジェイソン

出典：WeChatパブリックアカウント「Sanyuan Variance」（ID：sanyuanfangcha）