プライベートドメイン販売者にとっては、高額でトラフィックを購入する以外に選択肢はないのでしょうか?

代理店運営業務においては、プライベートドメインの顧客との接点が必ず発生します。彼らとコミュニケーションをとる過程で、プラットフォーム人口の価値が高いため、ほとんどの上司は主に顧客の資本コストを懸念していることがわかりました。だからトラフィックを購入し、顧客資本を獲得する必要があります。ブランドかどうかについて私に話さないでください。あなたたちは私からお金を騙し取ろうとしているのですから。一般的に言えば、このようなビジネスに遭遇した場合、私は彼らとそれ以上の会話をすることはありません。彼らはビジネスの核心を理解しておらず、トラフィックによってのみ収穫することができます。

なぜ私はこう言うのでしょうか?長期的には、ブランドであれプライベートドメインの顧客であれ、会社やこのビジネスを生涯の仕事とみなすなら、短期的なトラフィックカーニバルは混乱をもたらすだけかもしれませんが、ブランド価値はあなたをさらに前進させます。

この質問についてよく考えてみると、プライベートドメイン販売業者がブランドを構築することは必要でしょうか?

まず、プライベートドメインマーチャントとは何かに戻りましょう。つまり、小紅書ノートを通じて顧客をWeChatに誘導し、WeChatでコンバージョンすることです。

ほとんどの企業は、装飾、結婚式の写真撮影、ビジネスサービスなど、単価が高く購入頻度が低いカテゴリに重点を置いています。

図1: 咸豊製品の分類

一般的な認識では、プライベートドメイン販売者は連絡先情報を取得するだけで、複数のアカウントと異なる名前を持つことができ、Xiaohongshuをトラフィックプラットフォームとして扱うことができます。ブランドを構築する必要はまったくありません。

さらに重要なのは、プライベートドメインビジネスオーナーの大多数が、ブランド構築には多額の資金が必要だと考えていることです。

まさにこれが最大の誤解です。ブランドとは何ですか?製品のブランドです。ブランド名が生まれた瞬間、ブランドが構築されます。

プライベートドメイン販売業者は、ブランドを構築し、取引コストを継続的に削減する必要があります。なぜそんなことを言うのですか？

プライベートドメイン製品は本質的に信頼の問題を解決し、ブランドの存在は信頼と監督の問題を解決することです。特に単価の高いプライベートドメインのお客様にとって、最大の問題は信頼の問題です。

ブランド認知度が確立されると、ユーザーは関連するニーズがあるときにすぐにあなたのブランドを見つけるようになります。さらに重要なのは、ブランドがXiaohongshuに投稿する投稿が増えるにつれて、より多くの人がブランドを認識するようになり、取引コストがそれに応じて減少することです。

逆に、Xiaohongshu で運営する場合は、異なる名前を使用して顧客にリーチするため、顧客にリーチするたびに新たな取引コストが発生します。

同時に、プラットフォームのトラフィックコストがますます高くなるにつれて、顧客獲得がますます困難になり、マーチャントはプラットフォーム間を移動することになります。

本当に健全なブランドであれば、時間の経過とともに顧客獲得コストは低下していくはずです。

では、プライベートドメイン販売業者は具体的にどのようにして Xiaohongshu でブランドを構築するのでしょうか?

4 つの基本的な方法論を要約します。

1. すべての行動はブランド名に焦点を当てている

ブランドとは製品のブランドです。ブランドとは、ブランド名とシンボルです。名前はブランドにとって最も重要なブランド資産です。

各メモ、タグ、コメントにはブランド名を含める必要があります。次に、ユーザーがあなたのメモを見たときに、少なくともあなたが誰で、どんなサービスを提供できるかがわかるように、画像の IP を含める必要があります。

この場合、ブランド名は読みやすく、それ自体で広まることができるものでなければなりません。名前が堅苦しくなりすぎて読みにくくならないようにしてください。

ブランド名が最初に来ます。次に、アカウントプロフィール、カバー写真、タグ、モーメントなどの側面から自社の強みを強化し、ユーザーの購入に対する疑問を払拭する必要があります。

2. マトリックス操作

ブランドにおける顧客の最終目的地はカテゴリーに相当します。カテゴリーの割合が高いほど、ユーザーのニーズがより多く捕捉されます。

プライベートドメイン販売者の場合、アカウントがスムーズに稼働したら、マトリックス方式で運営する必要があります。市場にあるマトリックス ゲームプレイは、主にさまざまな名前を通じて需要を捕捉します。

マトリックスアカウントを運用する上での核心は、カテゴリを占有することです。つまり、ユーザーが特定の単語を検索したときに、アカウントはより多くの表示機会を得ることができ、カテゴリ全体の中で上位のカテゴリを占有することができます。

私たちの目標はブランドを構築することなので、ブランド名を使用して登録することをお勧めします。 3つのアカウントを同時に運用すると、声がより大きくなります。異なるアカウントで運用すると、運用コストが増加し、エネルギーが分散されます。

図2: バンダオプロフェッショナルナンバーマトリックス

上の写真に写っているのは、すべてプライベートドメイン販売業者です。比較しなくても害はありません。あなたが消費者だったら、誰を選びますか？

3. 種を植えることとプライベートメッセージを送ることは同じくらい重要

プライベート ドメインの顧客は、主にプロフェッショナル アカウント + パフォーマンス広告を使用しており、これは純粋に売上獲得を目的としています。

草の根コンテンツを増やすのが適切だと思います。草の根コンテンツとは、一般の人々や専門家の言葉を使うことを意味します。ユーザーが関連するメモを見ると、ブランドに対する信頼が高まります。

図3: 小紅書プラットフォームの属性

肌美容研修を例にとると、AYOKO では専門家による店舗訪問や専門家による研修を通じて、研修と店舗体験の信頼性を高めています。専門的なアカウントコンテンツと組み合わせることで、小紅書上のブランドイメージはより立体的になります。同じアプローチを結婚式の写真撮影や装飾にも使用できます。

図4：小紅書スキンケアトレーニング

4. 流れに沿ってプラットフォームを尊重する

違法なトラフィックの転用は、プライベート ドメイン販売業者が遭遇する最も一般的な問題です。違法な交通迂回を回避する方法。

トラフィックを投資する最初の方法では、特定の免除を受けることができます。現在、プライベートメッセージを送信する顧客向けに、プライベートメッセージのホワイトリストを開くことができ、多くの迂回を回避できます。

プラットフォームを認識し理解する 2 番目の方法は、プラットフォームを交通プラットフォームとしてだけでなく、コミュニケーション プラットフォームとしても捉えることです。

つまり、彼らは本当にこのプラットフォームを利用してブランドの歴史や顧客事例を宣伝したいと考えており、さまざまな過度なプライベートメッセージ誘導手法で顧客を囲い込むだけでなく、小紅書を長期的なプラットフォームとして運営し、小紅書上でブランド名をますます有名にしたいと考えているのです。

以上がプライベートドメイン加盟店向けブランド運用に関する知識です。

著者: Jianghe Chats About Marketing、WeChat 公式アカウント: Jianghe Chats About Marketing