Shopee、ポーランド事業を閉鎖か

シンガポールのシー・グループが所有する東南アジアの電子商取引大手、Shopeeはポーランドから撤退し、欧州市場からも完全に撤退しようとしている。 ShopeeのCEO、Feng Zhimin氏は、同社は1月13日にポーランドでの事業を閉鎖すると述べた。事情に詳しい関係者によると、Shopeeはポーランドに約200人の従業員を抱えている。

2022年12月、Shopeeポーランドのビジネス開発ディレクターであるミハル・ティカルスキ氏は、Shopeeが2023年にポーランド市場でのGMV、収益、パッケージ量をさらに増やす計画であると発表したことは注目に値します。ティカルスキ氏は、2022年後半のポーランドの電子商取引市場は前半よりも活発であり、インフレ率の高さとエネルギーコストの上昇により製品価格が急上昇していると指摘した。ポーランド市場で販売する販売者の観点からは、注文処理や物流における社内プロセスの自動化に努めることが非常に重要であり、コスト削減に役立ちます。

Shopeeの2023年の計画について、ティカルスキ氏は当時、「来年の前半か後半か、あるいはそれ以降にインフレ率が下がるかどうかは、当社には影響しません。当社にとって最も重要なのは、現在の消費者のニーズに応えることです」と語っていた。しかし、ティカルスキ氏は、ポーランド市場ではShopeeは引き続き着実に成長していくと指摘。2023年も引き続き、ポーランドでのGMV、収益、配送荷物数を伸ばしていく計画だ。 Gemius PolandのMediapanelデータによると、2022年11月時点でShopeeのポーランド国内ユーザー数は10,884,618人で、第3位にランクされています。

2022年6月、東南アジアの電子商取引Shopeeが、東南アジアのShopeeFoodとShopeePayチーム、Shopeeメキシコ、アルゼンチン、チリチーム、スペインの越境チームのサポートを含むチームの最適化を図るため、レイオフ計画を開始すると報じられた。ヨーロッパでは、Shopeeもスペインでの初期パイロットを終了することを決定した。 Shopeeは今回の人員削減を「最適化」と呼んでおり、主に特定の分野や市場での事業をターゲットにしていると報じられている。

さらに、他の市場にリソースを再配分し、顧客と広大な販売者コミュニティに最大限の価値を提供するために、Shopeeのスペインサイトは2022年6月17日現地時間23時59分から運営を停止します。

販売者通知ページには、「6か月の試験運用を経て、お客様とより広範な販売者コミュニティに最大の価値を提供するために、リソースを他の市場に再配分することを決定しました。2022年6月17日23:59までに行われた注文は通常どおり処理され、Shopeeはすべてのアカウントが適切に処理されることを保証します。」と記載されています。

同年9月、シー傘下の電子商取引プラットフォーム「Shopee」は、チリ、コロンビア、メキシコの現地事業を閉鎖し（越境事業は維持）、アルゼンチン市場から完全に撤退する（現地事業と越境事業の両方を閉鎖）ことを従業員に通知した。

事情に詳しい関係者によると、Shopeeはチリ、コロンビア、メキシコのチームの大半を削減し、数十人の従業員を解雇する予定だ。同時に、Shopeeのブラジルでの事業は影響を受けません。

Shopeeのクリス・フェン最高経営責任者（CEO）は社内メールで、「現在のマクロ経済の不確実性の高まりを踏まえ、当社は中核事業にリソースを集中させる必要があり、メキシコ、コロンビア、チリでの越境ビジネスに注力することを決定した」と述べた。

別の情報筋によると、シー氏はShopeeの経営陣に対し、2023年までに東南アジアの主要市場で収益性を達成するよう社内指示を出したという。