「もうTikTokはやらない」：新たなメディア運営のための11の提案！

この記事では、魅力的なコンテンツの作成方法、逆転の発想の育成、好奇心や「自分」との関連性の活用など、新メディア運用の有効性を高めるための11の実践的な提案を紹介します。

ご覧の通り、Tik TokやWeChatの公式アカウントを作るのはますます難しくなってきています。開封率、シェア率、いいね、完了率はすべて低下しています。実際のところ、ビッグデータを見る必要すらありません。あなたの周りのトップ、中間、下位にいる人々を見れば、彼ら全員がデータが減少していることに気づいています。

そのため、公開アカウントはもう作成しないほうがいい、それは過去のことであり、すぐに消滅するだろうと言う人もいます。もうTik Tokをやらないでください。トラフィックの配当は終わりました。

聞き覚えがありますね。 Weiboでこう言う人もいれば、Xiaohongshuでこう言う人もいれば、Douyinでこう言う人もいます。企業はWeiboやDouyinのアカウントの更新をやめるべきだと言う人さえいる。

まあ、これらの人々は、新しいメディアの出現以来、ほぼ毎年これを言っています。多くの人がTikTokを批判し始めていますが、かなり退屈です。

誰もが自分の意見を持っています。この話題は退屈で議論する意味がない。もしあなたがまだセルフメディアをやっているのなら、あるいは企業で新しいメディアをやっているのなら、より実践的な新しいメディア運用の 11 の提案をしたいと思います。

01

見慣れた物や見慣れた風景は魅力的ではありません。認識を打ち破ることが人々を魅了するのです。

一般的に、新しいメディアコンテンツには 4 つの種類があります。

身近なことについて話す
身近な物事に関連して、馴染みのない物事について話す
身近な物事と馴染みのない物事との関係について話す
奇妙なことについて話す

明らかに、最初のタイプ、「身近な物事について身近な物事で話す」は、興味を喚起するにはあまりにも貧弱です。 4番目のタイプ、「なじみのない物事をなじみのない物事で話す」ことは、違和感を与えるだけで、人々を遠ざけてしまいます。

3番目と2番目のタイプの方が人気があります。どちらも人々の本来の認知を破壊し、新たな認知と驚きをもたらし、ユーザーの好奇心と探求心を刺激します。

もちろん、私は個人的には、身近なものから始まり、より充実し、より斬新な内容をもたらす 2 番目の方を好みます。

なぜなら、好き = 親しみ + 驚きだからです。

新しいメディアを運営する際には、「逆転の思考」、つまり、いくつかの規範を破り、反対の意見を出し、対立を生み出すことを養わなければなりません。例えば、「上司をコントロールするには？」「良い体型は主に食事で達成される」「CEOから普通の社員になった方法」などです。

予想外のトピックの角度と合理的なコンテンツは、すべての人の従来の認識を覆し、それによって興味を喚起し、効果的にユーザーを引き付けます。

さらに、認知能力を乱すようなコンテンツはクリックしないと不快な思いをします！

02

好奇心と「私」への関連性は、魅力的なコンテンツを保証する強力な要素です。

毎日、無数のコンテンツが飛び交っています。タイトルや表紙をスキャンしてできるだけ早く読むのに 1 秒もかかりません。気に入ったら読んでみてください。気に入らない場合は閉じてください。気に入ったらフォローして「いいね！」してください。気に入らない場合はフォローを解除するか、報告してください。

これが新しいメディアコンテンツの現状です。では、一般的に人々はどのようなコンテンツに興味を持っているのでしょうか?確実だと思われる方向性は 2 つあります。

1. 好奇心を満たすため

好奇心は、人間の行動の核となる内発的動機の 1 つであり、コンテンツ作成における最も信頼できるトピック選択の方向性です。人間の好奇心は無限です。未知のもの、新しいもの、革新的なもの、スキルを高めるもの、洞察力を高めるもの、サスペンスに満ちたものなど、あらゆるものは人々の興味を簡単に喚起することができます。

2. 私と関係がある

人々は、自分にとって関連性のあるコンテンツには常に関心を持ちますが、あなたが話す他の事柄には必ずしも関心を持ちません。人々は常に、製品が「私」にどのような利益をもたらすかを気にしているようです。

特に注目度が極めて低い時代においては、コンテンツはユーザーと強く結びつき、「自分」との関連性が高いため、より多くのチャンスが生まれます。

ビデオ、オーディオ、グラフィック、漫画など、コンテンツを作成するときは、まず「自分」との関連性を強調し、ユーザーの関心の範囲内でより多くの情報を使用することができます。

例えば、多くのアカウントは意図的にキャラクターを作り、ターゲット層と似た体験をしたストーリーを語り、ユーザーに「これは自分のことを言っているのではないか？」と思わせます。その結果、関与度が高まります。

その他には、対応する人々のグループに関する地域、年齢、方言、性別、職業、社会的アイデンティティなどのラベルが明確に記述されるため、ユーザーはこの情報が「私」に関連していることを一目で知ることができます。たとえば、「80 年代以降および 90 年代以降のソーシャルガイド」などです。

03

欠点があることで、その人の個性はより完成されます。

1990年代、1995年代、さらには2000年代に生まれた人々が、主要プラットフォームにおける主な消費者勢力になりつつあり、ますます多くのブランドが、若い世代をターゲットにしてこのグループの支持を獲得したいと考えています。

若い人たちは何が好きですか？

大きなブランドである必要はありません。さらに重要なのは、彼らが認識し、個性があると感じられるブランドです。

そのようなブランドは友達のようなもので、お互いに信頼し合い、一緒に遊び、一緒に泣き、一緒に愚痴を言うことができます。完璧である必要はありませんが、長所と短所を備えた実際の人間のようでなければなりません。毎日、見下したようなイメージを確立していた過去のブランドとは異なります。

新しいメディアの運営についても同様です。新しいメディア時代における最大の変化の 1 つは、プラットフォームのパーソナライゼーションです。つまり、プラットフォームには実体があり、長所と短所があるということです。不満があるとユーザーとの距離が縮まりやすくなり、人柄もより完成度が高まります。

完璧なペルソナを作成しないでください。それは疲れるし、迷惑です。自分自身を楽しませ、みんなを楽しませましょう。

04

シェアやリポストを増やしたいなら、もっと刺激を与えなければなりません。

この業界の人はみんなシェアを増やしたいので、まずはコンテンツ自体がしっかりしたものでなければなりません。ここが全ての基礎であり、最も強い刺激ポイントです。

内容に価値がなく、非論理的です。人々はすぐにそれを閉じます。どうすれば共有できるのでしょうか?

次に、コンテンツには共有を促すポイントがさらに必要です。製品を販売する場合と同様に、明確なセールスポイントが必要です。記事や短いビデオを広めたい場合、人々がそれを共有したくなるようなコンテンツの「セールスポイント」は何でしょうか?

よく考えてみてください:

私のコンテンツは人々に話題を提供しているでしょうか?
私のコンテンツは、人々が自分の考えを表現し、心の中で言いたいことを言うのに役立ちますか?シェアした後、心に重くのしかかっていた思いを表現できるでしょうか？
私のコンテンツは、共有後に人々が望む社会的イメージを形成し、強化するのに役立ちますか?
私のコンテンツを他の人が共有して、友人、家族、同僚の役に立てば、利他的な行為となるでしょうか?
私のコンテンツを共有した後、人々はより名誉ある、よりスタイリッシュで、より裕福に見えるようになるでしょうか...そして、ソーシャルコンテストに参加できるようになるでしょうか?

これらはすべて、ソーシャル共有を促し、ユーザーがソーシャル関係において理想的なイメージを確立するのに役立つ効果的な手段です。もちろん、ユーザーとは良好な関係を築いており、頻繁にやり取りしています。コンテンツには共有を促すコピーライティングが含まれています。そして、赤い封筒を手に入れるために共有する、情報を共有する、グループに参加する、トピックについて話し合うなど、共有を促進するためにテキスト内でアクティビティを開始します。これらも共有を刺激するポイントです。

強調しておきたいのは、強制的な共有の効果は積極的な誘導ほど良くないこと、そして共有によってユーザーの利益が損なわれることはないということです。

たとえば、あなたのコンテンツが「私の友達の輪にいる人はみんな豚だ」というタイトルだった場合、弱いソーシャルプラットフォームではよく共有されるかもしれませんが、WeChat のような強いソーシャルプラットフォームではどうでしょうか?読者はそれを友人の輪の中で共有すると思いますか?

当然のことながら、コンテンツのポジティブさも考慮する必要があり、コンテンツ自体はあまりネガティブであってはなりません。特にタイトルに関しては、ユーザーの期待を管理する必要があります。

なぜなら、彼は「クリックベイト」の流布者になりたくないし、友人たちにも同じような期待される体験を与えたくないからだ。

05

鋭い意見がきっかけとなる。

鋭い視点と独自の洞察力は、常に新しいメディアコンテンツの普及において人気を博してきました。

多くの人気トピックでは、視点は同じ、話題も同じ、ストーリーも同じかもしれませんが、斬新な視点はユニークです。

Douyin を使用する場合でも、公開アカウントを使用する場合でも、コンテンツには独自の立場と意見が必要です。コンテンツが良ければ、それは単に高品質であり、誰もがそれを気に入るということを意味します。

しかし、個人の意志による意見は、ユーザーの共感と共有を促す最も強力なツールであり、意見がきっかけとなることも少なくありません。 Weibo のコメントを本文を読むよりも真剣に一つ一つ読むのが好きな人をたくさん知っています。

「Weiboのコメントだけ読んでるよ！」と言う人もいます。詳しくお聞きします、なぜですか？しかし、国民の中には専門家も多く、コメント欄の意見は鋭く、まさに魂を揺さぶられるものが多い。

人気のあるコンテンツの多くは、優れたライティングスキルや強力な技術的スキルによるものではなく、新しい視点を持ち、人生に対する新しい洞察を掘り出すために懸命に努力しているからです。

「太陽の下に新しいものは何もない」とはいえ、ストレート男性の癌、闘争と反撃、金持ちへの憎しみ、非凡な愛など、人々の好きな話題は変わっていません。しかし、同じトピックに対して明確な意見と態度を持つ必要があります。意見はホットスポットであり、態度は温度です。

そうしないと、目新しさがなくなり、誰もが飽きてしまいます。その意見はどこから来たのでしょうか?どうしてもという方は、コメント欄で専門家の意見をもっと読んでみてください。

意見がなければ、中庸は平凡に等しい。

06

自己表現に注意を払うだけでなく、ユーザーのニーズも考慮します。

新しいメディアで働くときは、自分の姿勢を持ち、自分の意見を表現しなければなりません。それは確かです。

誰もが個性を持ち、自分独自のスタイル、つまり自己表現を形成する必要性を強調しています。

しかし、自己表現は自己満足ではなく、ワンマンショーでもありません。それはユーザーのニーズと自分自身の中間領域です。

ご存知のとおり、一日中自分のやりたいことをやっているように見え、非常に強い個性を持つビッグ V はたくさんいます。それは、自社のポジショニングを明確に考え、どのようなユーザーを求めているか、それに応じたユーザーニーズを検討しているからです。

ユーザーの好みに合わせることはしません。そうすると、私たち自身を表現する能力が失われることになるからです。また、私たちは、自分が考えていることを何でも言ったり、ユーザーが嫌がることをしたりすることはありません。

楽しく、使いやすく、そして魅力的なアカウントとは、自己表現とユーザーのニーズの交差点を常に探求するアカウントであるべきです。

07

低すぎず高すぎず、適度に自慢することを学びましょう。

誰も高尚な内容を読むのが好きではないし、特に深遠な議論に耐えられる人もいない。もっと長いスパンで見てみると、人が好むコンテンツというのは、自分の認識をあまり超えず、つま先立ちで手の届く範囲にあるコンテンツであることが多いです。

これには、オペレーターが「合理的にふりをする」方法を学ぶことが必要です。

つまり、表現する意見や出力するコンテンツには、ある程度の深みを持たせることができるということです。ただし、レベルが高すぎることは許されません。対象ユーザーの認知度や知識よりも少しだけ高いレベルにしてください。

このようにして、ユーザーは継続的な満足感、驚き、アイデンティティの認識を得ることができます。

質が低すぎるし、目新しいものも何もないので、人々は興味を示さず、見ません。

あまりにも高尚すぎて、理解できないし、理解できないので、観ません。

そのため、コンテンツの作成は単なる作成ではなく、ユーザーを理解することを学び、さらにはユーザーに作成に参加してもらうことも重要であると常に言われています。

たとえ多くの知識を持っていたとしても、ユーザーの前であまり多くを披露しないでください。あなたにはポジショニングがあるので、自己表現とターゲットオーディエンスの交差点を見つけることが、オペレーターが「知識の呪い」に陥るのではなく、行うべきことです。

ユーザーは絶えず増えており、あなたのコンテンツが他のユーザーのコンテンツより少しでも優れていると、ユーザーは留まるでしょう。そして、彼が成長して、もう彼の前で「見せびらかす」ことができなくなったら、もちろん彼は去っていくでしょう。

先頭に立ちたいなら、彼らよりも優れたコンテンツを提供する必要があります。自分の認識をほんの少し超えて初めて、自分を誇示し、認知を得ることに成功できるのです。

08

人々が注意を払うには十分な理由が必要であり、その閾値は非常に低くなければなりません。

どのようなコンテンツを作成しても、どのような努力をしても、最終的にはより多くの人々があなたに注目するようになります。

しかし、疑問は、なぜ他人があなたに注目する必要があるのかということです。

一言で言えば、新しい人々に注目してもらう十分な理由を提供しなければなりません。

内容そのものについては語る必要はありません。前にも言ったように、しっかりしたものでなければなりません。

次はコンテンツの垂直性と連続性です。一般的に、新しいユーザーがあなたのコンテンツを見て良いと思ったら、以前のコンテンツも見るでしょう。過去のコンテンツが乱雑で、数か月に一度しか投稿していないと気づいた場合、彼はおそらく注意を払わないでしょう。

誰かをフォローした後に情報パッケージ/ツールキット/割引パッケージ/コースパッケージをゲットする/誰かをフォローした後にファン交流グループに参加するなど、フォロワーにギフトで報いるアクティビティを用意することもできます。

一部のアカウントでは、コンテンツを連載することを好むようになりました。これにより、新規ユーザーがコンテンツに満足し、次のシリーズのコンテンツを読み続けたいと思った場合に、自然にそのコンテンツに注目するようになります。いくつかのアカウントでは次号のプレビューを行いますが、原則は同じです。

もちろん、コンテンツを通じて注目を集めることも必要です。ほとんどのユーザーはあなたをフォローするかどうか迷っている一方で、少数の新規ユーザーは特にあなたをフォローしたいと思っていることを知っておく必要があります。このとき、従うべき明白なプロンプトが「心理的暗示」の役割を果たします。

注意を払うのと払わないのとの違いは、単に「指導」なのかもしれません。

一般的に、注目される理由が十分かつ魅力的であればあるほど、閾値は低くなり、ボリュームは大きくなります。注意を向けるためにあなたが取るどんな追加のステップも、何もしないよりはましです。

09

審査により良質なタイトルが選ばれます。

タイトルの重要性を説明する必要はありません。国内のトップニューメディアチームはすべて、より良いタイトルの書き方を研究していると推定されます。

言い換えれば、より良いタイトルを「書く」ことではなく、より良いタイトルを「選別する」ことです。

見出しをより効果的にしたい場合は、1 人の人の判断に頼って作成しないでください。科学に頼ってみましょう:

トピックに基づいて、タイトルを 10 個書きます。（人数はチームにより決定されます）。
過去の歴史的なタイトルの経験に基づいて、タイトルを慎重に比較し、5 つを選択します。
タイトルをファングループに送信し、投票用の小さな赤い封筒を送付します。
投票結果と皆様のフィードバックをもとにタイトルを統合・最適化し、最終的に決定しました。

例えば、ミミ・メンのチームは100のタイトルを選び、5,000人が投票したと言われている。選ばれた100の見出しは、5,000人のコアファングループに送られ、投票される予定だ。彼らは、自らの推測に頼るのではなく、常に「洞察」をユーザー自身に委ねます。

良いタイトルは 100 回選ぶべきだとよく言われます。それができること自体が大きな資産です。

もちろん、条件を満たしたチームには、同様のファン属性を持つ小規模アカウントも存在します。最終タイトルは事前にスモールアカウントでテストし、その後メインアカウントで使用して各コンテンツの開封率を最大化します。

10

あまり厳格になりすぎず、ベストセラー商品を「コピー」してルーチンをまとめるためのベンチマークを見つける必要があります。

今はTik Tok動画を作っている人が多く、アカウントを作るのがどんどん難しくなってきています。ただ一生懸命働くのはとても疲れるし、全然改善の兆しがありません。実のところ、ちょっとしたルーチンはまだ残っています。

TikTok を作るとき、核となるのはコンテンツと運営の 2 つです。

良いコンテンツを作成するには、まず方向性、IP、ユーザーグループ、トラックを決定する必要があります。

次に、人気の動画、人気のトピック、人気の見出し、模倣できるベンチマークアカウントを探します。 Douyin の公式データプラットフォーム、巨大なバックエンド、Douyin Hotspot、Xin Dou、Chan Mama などを使用して、同じトラックで人気のあるコンテンツを持つアカウントを引き出すことができます。

次に、分解します。容赦なく分解し、粒度が細かいほど良いものを選び出して、良いものをすべて選別し、素材ライブラリを形成します。

次に、それらを一つずつ模倣してコピーすることができます。いくつかの人気のあるゲームプレイを組み合わせてコピーすることもできます。もちろん、盲目的に行うだけではいけません。テストしてまとめる、つまり実現可能性を検証して方法を見つける必要があります。

最後に、ラウンドごとに、データの悪い動画を削除し、データの良い動画を適切に宣伝し、人気商品の構造を継続的に最適化します。それはそれくらいです。行き当たりばったりでやったり、自分だけで固く考えて数日で諦めたりするのではなく、プロセスと方法があるはずです。

運用について言えば、運用において最も重要なことは何でしょうか?最も重要な点は次の通りだと思います。

1 つ目は、操作の実行と詳細な SOP を合理化することです。 2 つ目は、作業の 90% を固定し、それを毎日効率的に繰り返すことです。 3 つ目は、作業の 10% を継続的に革新し、最適化することです。この比率はそれほど高くする必要はありません。決められた作業を徹底的にやり遂げることができるというのは、すでにかなりすごいことです。 4 番目は、同業者を理解し、同業者をベンチマークし、同業者を理解し、「コピー」する人気のある事例を見つけることです。 5 つ目は、頻繁にレビューし、うまくいったことを要約して保持し、不十分なことを最適化し、不十分なことを排除し、継続的に繰り返すことです。じっと立っていないでください。

これら 5 つのことをうまく実行すれば、それほど悪い結果にはならないでしょう。