00年代以降の公式アカウント運営者が猫ミームを使って勇敢に職場に進出

「猫ミーム」は現在のブランド公式アカウントの運営の秘訣となっている。ブランド公式アカウントのトラフィックコードになり得る「猫ミーム」にはどんな魔法があるのでしょうか？猫のミームのほかに、これまでの企業公式アカウントではどのようなトリックが使われてきましたか?

今年の企業公式アカウントは、ついにポスト00年代が望んだものになった。

最近、Douyin、Bilibili、Xiaohongshuなどのプラットフォームでは、多くの企業/ブランドの公式アカウントが2000年以降に生まれた運営者に引き継がれ、以前のコンテンツスタイルを変えて猫のミーム動画の軍団に加わっています。

ストーリーの始まりはどれも同じで、「xx社のオペレーターとして生まれ変わる」「00年代以降のオペレーターが颯爽と職場に進出」「入社したその日にフォロワー数百万の会社のアカウントを乗っ取った事件について」「ヒット商品を作れなかったら解雇すると上司に言われた」……。

動画の内容は、多くの場合、労働者の一人称視点で語られ、猫のミームを使い、ドラマチックで愉快な職場体験を物語ります。

幸せな猫、バナナ猫、チピ猫、憤慨した猫、踊る牛猫...これらの人気の子猫のアニメーション画像は、シンプルな効果音、シーンの写真、テキスト、編集を伴い、働く人々の美しい精神状態を魂を込めて表現します。

新邦編集部の観察によると、SF Express、Tmall、Jie Rou、Tianbing、Yangxing Technologyなどの大小の企業/ブランドアカウントは、猫のミーム動画を通じて良好なコミュニケーション効果を達成し、トラフィックとファン数が急増している。

00年代以降は猫ミームを使った企業公式アカウントの運用が一時期トラフィックのパスワードになった。猫のミーム動画を作って一夜にして有名になり、その後正社員として雇用され、CPUのボス（犬の頭）として働き始めたオペレーションインターンもたくさんいます。

このトレンドはどのようにして人気になったのでしょうか?猫のミームにはどんな魔法があるのでしょうか？猫のミームのほかに、これまでの企業公式アカウントではどのようなトリックが使われてきましたか?

01 2000年代以降、猫のミームを使って企業アカウントを乗っ取る

実際、猫のミーム動画は、「ねこのつぶやき」という日本のUPホストによって最初に人気を博しました。 UPの司会者は動画の中で猫の絵文字を多用し、子供たちを連れて中国に移住してからの自分の価値観の変化について語った。

猫の絵文字は彼女の感情や考えを生き生きと表現するだけでなく、動画に可愛らしさや面白さをたくさん加えています。このユニークでユーモラスな語り口で、「ねこのつぶやき」は1週間で20万人のフォロワーを獲得し、猫のミーム動画を真似るトレンドを先導しました。

すぐに、このトレンドは個人の猫のミームのビデオブログから企業のプロモーションマーケティングにまで広がりました。 SFエクスプレス、天兵アイスクリーム、楊星科技、傑柔などの企業が、猫のミーム動画を試した最初の公式アカウントとなった。

大手公式アカウントが公開した猫のミーム動画を見ると、その内容は奇妙で悲しく、面白く、非常にドラマチックなものが多い。

2000年代以降にアイスクリーム工場に入社したある労働者が、1日でアイスクリーム15本を自慢したため、上司は彼が強盗に遭ったと思ったという。リーダーに真実を告白した後、私は予想外に学部のアイスクリーム早食い競争でトップシードになりました。他の部署の同僚たちはこう言いました。「どうすればこれで楽しめるだろうか？」 ！ ‍‍‍‍2000年代生まれでエレクトロニクス業界に果敢に挑戦した人もいます。偶然にも、彼らは仕事初日にエージェントになったのです。そして、ほぼ「クレイジー」な猫のミーム動画で、同社の公式アカウント史上最高の再生回数を獲得した。 ‍‍‍‍

同様の職場ドラマは今も起こっている。 4月15日、小紅書のアカウント「SF Express」は「2000年代以降のパリパリ大学生が勇敢に職場へ：私はフォーチュン500企業のオペレーション担当者です」というタイトルの猫ミーム動画を投稿し、現在18万件以上のいいねを獲得している。 「水を飲むときは、井戸を掘った人のことを忘れてはいけない」ということわざがあります。最初の猫のミーム動画が話題になった後、SFエクスプレスはすぐに「猫のミームを投稿したら、上司がギフトライブラリを空にすることを許可してくれた」というタイトルの別の動画を公開し、「インターネットファミリー」に感謝するために抽選会を開催した。

わずか7日間で、小紅書上の「SF Express」のフォロワー数は8万人増加し、猫のミーム動画の主人公は正社員に直接昇進した。

もちろん、すべての業務担当者が入社後すぐに会社の大規模な経営を担えるわけではありません。 4月2日、Douyinアカウント「祖利軒老人靴」は猫のミームを使い、上司に新しいアカウントを開設して0から1に成長するように言われた経緯を語る最初の動画を公開した。現在までに、この動画は23万2000件のいいねを獲得している。

小紅書アカウント「街柔日記（仕事バージョン）」は、公式企業アカウントを職場の新人に関するテレビシリーズに変え、「転生：私は街柔のオペレーターです」から、ペーパータオルの自由を得るために会社を狂ったように利用すること、「労働者の8つの美徳」、「転生：会長と正面衝突」など、3日間で1万人以上のファンを獲得しました。

ビリビリ動画内の源氏食品の公式アカウントも、仕事始めにこっそり辛い麺を食べるものから、データで上司を征服するもの、ネットユーザーを製造ラインの見学に連れて行くものまで、猫のミーム形式の一連の動画を公開し、数万人のネットユーザーが「広告を見る」ことをいとわなくなった。ルミラの公式アプリも、新しいものを試して国産品を支持する若者を引き付けるために、一見不適切で無意味な猫のミーム動画を使用していた。商品リンクを掲載したところ、1日で販売された金額が前月の販売金額と同額になりました。

数ある「ポスト00年代のオペレーション」の中でも、トレンドに逆行するブランドも存在する。 「猫を切る仕事をさせられる中年おじさん」の動画で、良好なコミュニケーションとインタラクション効果も達成した。

一言でまとめると、誰も猫のミームに抵抗できないということです。多くのネットユーザーは、猫のミームを見ると必ずクリックして見たいと思うと述べています。

猫のミームの表情や状態は一目瞭然で、見た人はすぐに意味を解釈できます。

さらに、実際の経験や自分の反応をかわいらしく萌え化することで、権力を持たない人々が権力者に対して軽快かつユーモラスに不満を言い、反撃することを可能にします。例えば、リーダーが設定した、新規アカウントのフォロワー数を1か月で10万人増やすというKPIに直面したとき、「孟鼻毛」は適切に対応し、上司の無理な要求に対する従業員の反応を生き生きと表現しました。

アメリカの文化研究学者ジェンキンスは『テキスト・ポーチャーズ』の中で「参加型文化」という概念を提唱した。参加型文化の主な特徴は、敷居が低いこと、創造と共有を奨励すること、学習環境を作り出すこと、達成感を与えること、そして共同体意識を促進することです。

ソーシャルメディアプラットフォーム上の参加型文化は、主にネットユーザーが絵文字、ネット流行語、なりすまし動画などを積極的に作成し、拡散・発信することで表れています。

猫のミーム動画の人気の背後にあるロジックを振り返ると、ネットユーザーはジェンキンス氏が述べた「ハンター」のように、猫のミームを積極的に二次創作に利用し、新しい意味を生み出し、それによって新たな一連のバイラル拡散を引き起こしている。

02 発狂して被害者ぶる、どちらの公式アカウントの精神状態がより美しいのか？

猫のミームが公式アカウントを席巻するずっと前から、2000年代以降の世代のマーケティングの天才たちはすでにその才能を発揮していた。 Weilong Foodはカジュアルスナックブランドです。今年1月、2000年代生まれの新編集者が、龍年に向けて衝撃的で目を見張るようなプロモーションビデオを制作した。

公園の門から工場のオフィスビルまで、すべてが『ヒックとドラゴン』のトゥースレスの踊るイメージで占められています。リズミカルなBGMと組み合わせると、Weilong Foodは古代ギリシャで運営されている抽象的なビスケット工場と言えます。動画の後半では、2000年代生まれの編集者がボス本人を直接登場させ、歯のない人々に囲まれた弱々しく哀れで無力なボスの姿を描いている。

「衛」龍＝衛龍。ダジャレの長さはわずか14秒ですが、この動画はビリビリ動画で555万回再生されています。コメント欄では、数多くの公式ブランドアカウントが自主的にボランティアに参加し、同社の編集者にスキルを披露してもらいました。 ‍

面白いものを見て楽しむネットユーザーたちは「すべての夢を応援します」と言った。他のブランド公式アカウントが嫉妬するのも無理はない。翌日、00年代以降の編集者が威龍食品の生産ラインのプロモーションビデオを発表し、再生回数は287万回に達した。ビデオのスタイルは相変わらず抽象的です。トゥースレスとボスの画像は、工房の生産ラインに直接貼り付けられます。一瞬、誰の精神状態がより美しいかは分かりません。

一連の活動を経て、維龍食品はビリビリ動画で16万7000人のファンを獲得しただけでなく、より多くのネットユーザーに、子供の頃に食べていた子供時代のおやつが実は彼の会社から来たものだと知ってもらうことにもなった。

いたずらや悪ふざけは、昔からビリビリの「伝統技」だった。威龍食品以外にも、他のブランドの公式アカウントも互いに競争に忙しい。例えば、Xtepは「福建省は国内で福建省と呼ばれる唯一の省であり、ここから生まれたXtepは国内でXtepと呼ばれる唯一のブランドでもある」というばかばかしいナンセンスな文章でネットユーザーを洗脳した。

開平雷機陶麵はさらに寛大で、300元を費やしてビデオを編集する人を雇い、動物世界のエピソードを作成し、ネットユーザーにその価値があったかどうかを見せた。

幽霊動物カーニバルに加えて、公式ブランドアカウントの運営者も正直に行動し、職場での自分たちの悪い特性を明らかにしました。上司の「小紅書のデータはそれほど良くない」という自問自答に対し、楊国富馬拉堂のオペレーターは一見謙虚に「上司、お茶をどうぞ」と答えたが、彼の本心は微信のメモやアバターステッカーに表れており、人を騙す術に精通していることがうかがえる。

パンパン飲料などのブランド運営者も、フォロワーを増やすためにオンラインで甘やかされた子供のように振る舞い、「上司から割り当てられた仕事は難しすぎる」と率直に述べ、従業員が従業員を助けてくれることを期待している。

しかし、この2つのチャットスクリーンショットのおかげで、Panpan Beverageは一夜にしてXiaohongshuで3万人のフォロワーを獲得しました。このような敗者のようなメンタリティの共有は、小紅書の公式ブランドアカウントの交通コードにもなっている。

「忙しい一ヶ月が過ぎて、よく見てみるとフォロワー数が1人増えていることに気づきました。」彼らは時々気が狂い、時には被害者を演じます。オペレーターの美しい精神状態が、職場で働く人々の日常を再現します。重要なのは、公式アカウントに人間味をもたらすことです。パンパン飲料の運営責任者はかつて新邦編集部に、この「人為的」な運営は同社が認めたアカウントの自由によるものだと語ったことがある。彼の意見では、ブランドイメージに影響を与えない限り、リーダーへの報告よりも、ホットな話題を追うスピードの方が重要です。

03 コンテンツイノベーションは、トレンドをコピーして追随するブランド公式アカウントの鍵となる

猫のミームにしろ、幽霊動物にしろ、狂気と哀れみに満ちた表現にしろ…それは上司を嘲笑し、会社を揶揄しているように見えるが、本質的にはブランド公式アカウントの象徴性を排除し、ブランドとネットユーザーとの距離を縮めている。

その背景には、ブランド若返りという全体的なトレンドがあり、公式アカウント運営者にとっても目標とするKPIとなっています。その結果、ますます多くのブランド公式アカウントが、驚くべきスピードでホットな話題をフォローするようになりました。その中には、長年運営を続け、オフラインでスタートした伝統的なブランドも数多くあります。彼らはある程度の全国的知名度を誇っているものの、インターネットソーシャルメディアの急速な発展により、彼らの発言力は徐々に低下している。

猫のミームが公式アカウント運営界隈で人気を博した理由は、その作成ハードルの低さに関係しています。これまでの公式アカウントが競って幽霊っぽい短編動画を公開する様子も似ている。どちらも、ネットユーザーの共感を得るために、世間の感情をフックとして利用しています。これらはすべて、伝統的なブランドが活性化し、若い視聴者を引き付けるための創造的な背景を提供します。

しかし、動画内のブランドロゴを剥がしたり、置き換えたりすれば、動画に本質的な違いはなくなり、大量生産が可能になります。そのため、類似した猫のミーム動画が爆発的に増え、視聴者は美的疲労や革新性の欠如を感じやすくなり、コンテンツデータの低下につながります。

「傑柔日記（実用版）」のデータパフォーマンスを例にとると、新紅データによると、過去30日間で、いいね、コレクション、コメントなどのインタラクティブデータはすべて数百から数千に減少しており、いいねが1万を超える以前の人気ノートと比較すると一定のギャップがあります。

コンテンツのルーチン化によるトラフィックの停滞やスタミナ不足は、各種公式アカウントの運用にも反映されている。過去30日間、威龍食品、Xtep、桃李パンのBステーション公式アカウントの動画再生回数は、ほぼ1万回前後で推移している。同様の幽霊動物の実写ビデオであっても、すべてのビデオが 100 万回以上再生されるという保証はありません。

アカウントの種類に関係なく、コンテンツの革新という古典的なトピックは今でも頻繁に議論され、更新されており、公式アカウントの運営者は、人気のあるトピックを盲目的にコピーして追随するのではなく、革新について考える必要があります。

公式ブランドアカウントの場合、ステータスを下げてユーザーと積極的に交流することで、アカウントに強力なパーソナライズ機能を与えることができます。これは、ブランド関係者は真面目で距離を置いているというネットユーザーの固定観念を打ち破るだけでなく、より多くのネットユーザーがこのコミュニケーションカーニバルに参加するよう促し、共創という形でブランドリレーレースを完成させます。

「楊不懐」は、公式アカウントの運用を日常業務に限定し、日常的な情報発信には利用すべきではないと提案した。低品質または価値のない毎日のアップデートはブランドの価値を損ないます。当局者は発言するたびに内容を持たせ、外部にもっと発言してもらい、ブランドが話題になるようにすることが推奨されます。

今日の状況では、ブランドの公式アカウントを何らかの活動に参加させることも、ブランドを話題にしてもらう方法の 1 つです。パンパン飲料の担当者はかつて、公式アカウントを積極的に活用し、ネットの有名人やブロガーのコメント欄で交流したり冗談を言ったりして、協力の機会を探るつもりだと語っていた。 「私たちがやっていることは、人気に乗ろうとするのではなく、伝統的なブランドに対する消費者の固定観念を変えることです。実際、私たちは非常に流行に敏感でもあります。」若い消費者がますます増えるにつれ、公式ブランドアカウントがインターネットに進出するストーリーはますます斬新で興味深いものになるかもしれません。