4日間で37万人のファンを失った、東洋選抜と董玉輝のどちらが欠けても生きていけないのか？

東方選書と董玉輝は最近、よく知られている「コピーライティング事件」などいくつかの問題で意見の相違を抱えている。今日のブランドやプラットフォームは、大手ニュースキャスターと愛憎関係にある。良い点はトラフィックをもたらすことができることですが、悪い点はブランドやプラットフォームがソーシャルメディアに深く結びついており、ソーシャルメディアによって制約されていることです。東方淘汰は「董玉輝の脱退」に成功するか？これもまた賢明な行動でしょうか?一緒に見てみましょう！

東洋選抜内部に「内部対立」があった。

董玉輝が生放送中に書いた宣伝文（ネットユーザーによると「小作文」）については、それが董玉輝の作文なのか、それとも東方選書編集チームの作文なのかが問題となっている。

これはコンテンツ制作の所有権に関する議論のようだが、董玉慧のファンの目には、東方選抜が董玉慧を「裏切る」行為に映る。

現在までに、#东方択小作文#や#东方択编辑职业灵#などの関連トピックがWeiboのホット検索リストに次々と登場している。トピック「#东方択内讧#」は累計閲覧数が1億9千万回に達し、人気検索リストでもトップに立った。

事件全体の渦の中心である董玉輝氏は、「小論文」は自分で作成したものでもあるし、チームで作成したものでもあると答えた。しかし、東方選抜が「脱董玉慧化」を加速させていると信じる「姑娘たち」（董玉慧ファングループの自称）の不満は収まらなかった。東方選抜の孫東旭CEOが「董玉慧の年俸は数千万以上」と発言したことで、董玉慧のファンと東方選抜の対立はさらに深刻化した。

事件がさらに悪化する中、于敏紅、孫東旭など多くの新東方重役が次々に声明を発表し、東方選書編集部の態度を批判したり、董玉輝の給与について言及したことを謝罪したりした。現時点では、オリエンタルセレクションは、トップアンカーと機関が互いに牽制し合い、バランスを取る方法についての羅生門論争に巻き込まれているようだ。

1. 「小論文」の謎：生放送原稿を書いたのは誰？

この事件は、吉林省の文化と観光に関する「短いエッセイ」がきっかけとなった。

12月5日、東洋選抜は「吉林遠征」に向けたウォーミングアップを開始した。董玉輝さんはカメラの前に登場し、700語を話し、地元の習慣や文化について語った。これは、オリエンタルセレクションの各特別生放送の前の一般的なウォームアップモードでもあります。

翌日、東方選抜の公式アカウントはコメント欄に、各「小論文」はキャスター、原稿チーム、撮影チーム、編集チームが共同で完成させたと書き、「キャスターが書くこともあるが、たいていは難しすぎる。一省のコピーを書くには大量の資料が必要だ」とコメントした。

この発言はすぐに董玉輝のファンの間で不満を引き起こした。一部のネットユーザーによると、ユー・ミンホンは以前、董玉慧が「小作文」の作者であると発言しており、東方選抜の公式アカウントからの返信はファンから董玉慧に対する「裏切り」とみなされたという。しかし、12月10日、董玉輝は当初の予定通り生放送室に登場しなかった。

議論が白熱する中、董玉輝は孫東旭とのその後の生放送でこの件について反応し、「業界に詳しいと主張する編集者がコメント欄で意味不明な返信をしています...于敏紅は私と東方小孫に直接コミュニケーションを取り、あまり丁寧にしないよう頼みました。私たちは今夜非常に激しいコミュニケーションを取り、おそらくワインを何杯も飲みました」と冗談交じりに雰囲気を和らげようとした。

しかし、東方選書の編集者は負けたくないようで、コメント欄に「編集者は『意味不明な返答』はしていません！…山西省が話題になっている記事は友人が独自に書き上げたもので、アンカーは一言も変えていません」とメッセージを残した。

ファンと編集者の間の論争はますます白熱し、再びイースタン・セレクションのトップマネジメントと董玉輝自身からの一連の反応を引き起こした。

12月12日夜、孫東旭氏は約10分間の生放送でこの件について反応した。彼はまず、編集チームが仕事中に感情的になり、コミュニケーション方法が不適切だったことを批判しなければならないと述べた。第二に、董玉輝の年収はネット上で噂されている数千万以上だとも語った。

董玉輝は13日午前1時30分、Douyinに長文の記事を掲載し、「小論文」は自身と編集チーム、双方が執筆したものだと述べた。同時に、彼はファン文化に反対し、ファン文化の名の下に誰かを差別することを拒否するとも述べた。

新東方創始者の于敏宏氏は14日、声明を発表し「もともと社内の小さな問題だったが、不適切な対応で世論が沸騰する事態となった。編集者の対応は著しくプロ意識を欠き、会社の経営に大きな抜け穴があることも示している。東方小孫（孫東旭、東方セレクションCEO）は、この問題を説明する際に董玉輝の給与について言及したが、これは不適切だ。会長として指導責任があり、玉輝にも謝罪の意を表した」と述べた。

以前、ニューオリエンタルから流出したチャット記録によると、ユー・ミンホンは現在、CEOの孫東旭とアンカーの董玉輝のどちらを残すかという選択に直面していることが明らかになった。この点に関して、新浪科技は最近、于敏宏氏に確認を求めたが、同氏は「大丈夫です、それほど深刻なことではありません」と返答した。

董玉慧のDouyinホームページの署名が変更されたことは注目に値する。以前の署名は「私はかつて教師でしたが、今は営業マンです」でしたが、現在は「気にしないで、確信しないで、頑固にならないで、私のようにはならないで」に変更されており、IPアドレスから現在陝西省にいることがわかります。

そして今（12月14日夜）、孫東旭は再び謝罪動画を公開し、 12日のライブでの反応における態度、口調、表現がやや攻撃的だったと述べた。これは数日間休まなかったことによる内なる不安が原因で、動きが硬直し、制御不能になったためだと説明した。また、董玉輝の給料やファンのファンサークルのような発言について言及したことについても謝罪した。

2. 「東方真玄」は4日間で37万人のフォロワーを失い、一方で高図は40万人以上のフォロワーを獲得した

事件は4日間にわたり悪化した。董玉輝、孫東旭、于敏紅が順番に反応したが、「姑」たちは納得しなかった。

最も直接的なフィードバックは、「Oriental Selection」のアカウントトラフィックが減少し始めたことです。

鑫豆のデータによると、12月10日に世論が盛り上がる前までは『東方選抜』の生放送視聴者数は毎回1000万人を超えていたが、12月11日と12日には800万人前後に落ち込んだ。推定売上高も2500万～5000万元から1000万～2500万元に減少した。

新報編集部の不完全な統計によると、事件以来、「東方選抜」アカウントのフォロワー数は37万人減少した。対照的に、董玉慧のDouyinアカウントは過去7日間で7万人のフォロワーを獲得した。資本市場では、オリエンタルセレクションの株価も変動した。 12月11日以来、オリエンタルセレクションの香港株の価格は19.6％下落した。

また、この「小論文」の嵐に巻き込まれたのは、ニューオリエンタルの「競合相手」、つまりライブストリーミングに転換した多くの教育・研修機関だ。

12月11日、董玉慧が生放送をキャンセルした後、怒った「姑」たちは「東方選抜」生放送室を放棄し、「選抜チーム」のオレンジ色のライトサインを持って「高突家品」生放送室に突入した。

「Gaotu Jiapin」は、Gaotuが2022年末から運営しているライブ放送ルームです。1日8〜10時間生放送を行っています。ライブ放送ルームに毎日オンラインになっているのは、わずか数十人です。放送開始から1年が経ったが、ファンは30万人しか集まらなかった。高図創立者の陳向東氏は以前、「高図家品」の運営により年間数千万元の損失が発生したと述べていた。

董玉輝のファンたちがこの「富の洪水」をもたらすまで。

Douyinの最新データによると、12月11日、「高突家品」生放送ルームの視聴者数は60万人に達し、前日の3万人未満の視聴者数の20倍となり、生放送ルームの売上高も10倍に増加した。

「小作」事件が続くにつれ、「高徒家品」生放送ルームの人気は上昇し続けた。 12月12日、生放送室の視聴者数は200万人を超え、売上高は100万〜250万元に達した。 12月13日、生放送室の視聴者数は500万人を超え、売上高は250万元から500万元に達した。

今日（12月14日）まで、「高徒家品」生放送ルームのリアルタイムオンラインユーザー数は1万人を超えており、多くの視聴者がコメント欄に「董玉慧」「東方選抜」などのキーワードを絶えずスパムしている。

このようなデータは、視聴者数が1000万人を超える「東方選抜」に比べれば驚くことではないかもしれないが、「高当家品」にとって、これは1年間のライブストリーミングのハイライトだ。 Douyinアカウントは4日間で41万人のフォロワーを獲得し、現在のファン数は78万人に達した。

孫東旭のDouyinのコメント欄で、孫東旭を暗示する人がいたのも不思議ではない。「孫さん、あなたは高突家品のマーケティングディレクターですか？」

「高突家品」のキャスターたちも喜び、この日を長い間待ち望んでいたと語った。彼らは生放送室の視聴者に何度も「放送はうまくできましたか？」と尋ねた。彼らはまた、さまざまな才能を披露し、歌ったりギターを演奏したりして雰囲気を盛り上げました。

12月12日、高図創始者の陳向東が「高図家品」生放送ルームに登場し、ファンに感謝の意を表した。ネットユーザーが高図に董玉慧を引き抜くよう呼びかけていることに関して、彼は高い感情知性でこうも述べた。「董玉慧は引き抜かれるべきではなく、愛されるべき存在だ。高図はあらゆる才能を大切にしている」

その夜、Gaotuの株価は上昇を続け、さらに7.27%上昇した。

Gaotuのほか、別のトレーニング機関であるXueersiのライブ放送ルーム「Xuejia Youpin」も、小さなトラフィックの波を迎えました。 Douyinの最新データによると、「下家有品」生放送ルームの視聴者数は12月11日に7万6000人に達した。8月末のアカウント停止後、初めての生放送であり、人気は停止前を超えた。

しかし、高図と雪姑思は空から降ってくるこの「富」の波を捉えることができるのだろうか？

短期的には、ライブ放送ルームにいるネットユーザーのほとんどは、ただ楽しみに参加しているだけです。彼らは自分の態度や立場を表現するために 1 つか 2 つの注文をすることを選択するかもしれませんが、長期的に彼らを留めておくかどうかは、やはり製品の評判にかかっています。

さらに、「高突家品」のライブ放送室で演奏や歌が流れているとき、すでにさまざまな声が上がっており、彼らは独自の特徴を作り上げているのではなく、「東方選抜」のモデルを真似しているだけだと言っている。「なぜ東方と同じ道を行くのか？」

これはまた、この分野において、「東方選抜」が依然として生放送を続ける限り、「高当家品」が別の方法を見つけない限り、「東方選抜」のこれまでの業績を真に突破したり上回ったりすることは難しいだろうということを意味します。

3. オリエンタルセレクションは「脱董玉輝」の準備ができているか？

この多者間の討論では、「ファン文化」という言葉が頻繁に言及されました。

「東方選書」の編集者は、董玉輝のファンが愛の名の下に騒ぎを起こし、さらには編集者をネットいじめしていると考えている。孫東旭はライブ放送室で、会社はファンサークルの行為を断固として拒否しており、ファンが冷静でいることを望んでいるとも述べた。

「オリエンタルセレクション」は当初、いわゆるファン文化の恩恵を受けていた面もあった。

2022年6月、董玉慧、与余、曇曇、そして数人の元新東方教師が生放送室で古典を引用し、中国語と英語を流暢に切り替えながら雄弁に語った。彼らはその才能と魅力で数千万人のネットユーザーを魅了し、「東方選抜」Douyinアカウントのファン数は1か月で2000万人を超え、売上高は6億を超えた。

董玉輝は最も多くの個人クリップを所有しており、アンカーの中では文句なしのトップストリーマーです。彼の個人Douyinアカウントのフォロワー数は1364万人に達した。多くのネットユーザーが彼のライブ放送ルームで注文を出している。于敏紅氏も董玉輝氏に公に感謝の意を表した。彼がいなかったら、「オリエンタルセレクション」はこんなに売れなかったかもしれない。

トップキャスターたちが人気を得てファンを惹きつけていなかったら、「東洋選抜」は今の規模にはならなかったかもしれないとも言える。しかし、「東洋選抜」が人気を博した当初、ファンの間ではすでに対立の兆しが見えていた。

昨年、多くのメディアが、ライブ放送室でファンがカップルを応援したり、お互いをけなしたり、口論したりしていると報じた。キャスターたちはそれぞれファングループを持っており、密かに互いに競争しているようだ。ライブ放送ルーム内の応援アバターも変更されます。

「義母」たちが董玉輝さんを擁護するのは今回が初めてではない。于敏紅と孫東旭のSNSのコメント欄には、董玉慧の給料や福利厚生についてコメントするファンがいて、董玉慧の給料が十分ではないのではないかと懸念を表明している。董玉輝が一定期間生放送室から姿を消すたびに、多くの憶測や噂が飛び交う。

オリエンタルセレクションも董玉慧の絶対的な魅力と影響力を認識し、外部から「脱董玉慧化」と見られるいくつかの試みを行ったのかもしれない。

例えば、東方精選本号はかつては個人IPに重点を置いていましたが、現在は「于慧強く推薦」というラベルが削除され、自社ブランドのステーキのパッケージに描かれていた「四角い顔の先生」董于慧のイメージも消えました。

同時に、オリエンタルセレクションはあらゆるプラットフォームで積極的に事業を展開しています。同社は8月29日に初のタオバオライブ放送を開始し、1回のライブ放送で1億7500万元の売上を達成した。また、自社アプリの構築を加速し、サムズクラブに対抗するファン文化を立ち上げ、「オリエンタルセレクション」ブランド自体へのファンの愛着を高めた。

しかし、少なくともこれまでのところ、これらの試みは「オリエンタルセレクション」ブランドだけを支えることはできていない。強力なコンテンツは依然としてその主なラベルです。当面は董玉慧に代わるアンカーはいないと言え、東方選抜は次の董玉慧を輩出できないだろう。

Douyinでは、トピック「#东方択#」が331億回再生され、個人トピック「#董宇辉#」が260億回再生されているのに対し、东方択の他のホストの個人トピックは数百億から数千億回しか再生されていません。

テクノロジー系セルフメディアの劉新正氏は、董玉慧自身も新東方どころか、別の董玉慧を真似することはできないと考えている。これは能力だけに頼って達成できるものではありません。 「董玉輝の人気は東方選抜が引いた宝くじです。宝くじに当たった後、東方選抜はどうやって宝くじに当たったのかを思い出し、もう一度当たりたいと思っています。」

これには重要な疑問が伴います。東方真軒と董玉輝の間で欠かせないのは誰でしょうか?

今回の編集者の発言は、オリエンタルセレクションが個々のアンカーを「神格化」することを拒否し、成功を一人のアンカーではなくチームの功績に帰する姿勢の表れなのかもしれない。

一部のファンは「みんなが董玉輝が書いたコピーだと信じるまで待ってから、チームが書いたと言ってください」と言った。彼らの目には、これは「橋を渡った後に橋を破壊する」行為であり、まず神を創造し、その後に神を破壊する行為である。

しかし、ある実践者は、誰が書いたものであっても、董玉輝には代替が難しい希少性があるとも言っています。 「コピー自体が問題なのではなく、AIが発達した今、ChatGPTはそのようなコピーを書くことができるのです。彼の希少性は、カメラの前での表現力にあります。」

キャスターたちのスター化の見せかけが剥がされ、矛盾が露呈した今、オリエンタルセレクションはジレンマに陥っている。

現在、于敏紅と孫東旭が相次いで謝罪に踏み切っており、Oriental Selectionは依然として事態の沈静化に注力している。しかし、事件が終息した後、オリエンタルセレクションはビッグアンカーのリスク問題について再考せざるを得なくなり、ビッグアンカーを排除するペースがさらに加速するかもしれない。結局、同じ川に二度足を踏み入れることはできないのです。

著者: トリュフ・シャオバ

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