ライブ放送室で新たなビジネス戦争が始まります。 このビジネス戦争は何の前触れもなく始まった。 2025年の新年を迎え、多くのネットユーザーが「飛娥スナック」という生放送ルームに集まって「メロンを食べよう」「XXXがリストの1位だ、さあXXX」と叫んだ。リストに載るために、大手企業は寛大にも贈り物を大量に配ります。 興味深いのは、生放送室では、キャスターが商品を販売するのではなく、日常的に自分の店を運営しているということです。ネットユーザーから贈り物を勧められているのは、個人ではなくブランド商人だ。 「ナンバーワン」の弟への報酬は「豪華」で、「このブランドは聞いたことがなかったが、1位になった後、生放送ルームに行って注文した」「生放送ルームでは、1位から10位まで全員が注文した」「彼は10年間商品を販売していたが、誰も知らなかったが、トップになったことで今では世界に知られるようになった」…同様の議論がSNSで相次いでいる。 これは「アンカーとマーチャントの間に相互作用がない」マーケティング戦争でしたが、「win-win」の状況を実現しました。このビジネス戦争は、ライブ放送のエコシステムにも新たなモデルをもたらしました。このモデルでは、ブランドはポジションを獲得するために「スロット料金」を支払う必要がなく、アンカーはブランドに対して責任を負う必要がありません。 つまり、このモデルでは、これまでアンカーが守らなければならなかった「品質管理」が機能しなくなり、アンカーは商品の選択や品質などを気にする必要がなくなり、ブランド(商人)は自らの「力」で「広く宣伝する」という目的を完全に達成できるのです。もちろん、サードパーティのプラットフォームもこれによって独自の利益を得ました。 しかし、3者がどれだけの利益を上げるかを決める主導権は、ネットユーザーの大多数に委ねられている。 しかし、このモデルを再現するのは簡単ではありません。例えば、ホストの個人的なイメージや販売者の商品自体に対する要求は、以前よりもはるかに高くなっています。ある意味、アンカーをテストする新しいライブ e コマース モデルが登場し、業界関係者が挑戦する時が来ています。 01 クレイジー「フェイ・ジュアン・スナック」ライブルーム長い歴史の中で、これほど「シンプルで気取らない」ビジネス戦争はかつてなかった。 最近、広東省湛江市遂渓県の小学校の隣にあるわずか数平方メートルの軽食店のライブ放送室が人気を集めている。放課後になると、この小さな店は小学生で賑わい、ネット上では数万人のネットユーザーがお菓子の製造を「監督」している。 商品を売ったり、「リンクへは123」といった叫び声もありませんでした。ライブ放送室では、司会者の「フェイ・ジュアン」が、手書きのブランド名が書かれた白い紙を体に貼っていた。彼女の隣のプラスチックの椅子と地面にも、手書きのブランド名が書かれた白い紙や、関連ブランドの製品が貼られていました。 ブランド名が「リストのトップ」に表示された場合は、スタッフがブランド名を手書きしたA4サイズの白い紙を「飛娥」に貼り付け、リスト上の他の企業は他の位置にのみ表示されます。 図:2025年1月8日(左)と2025年1月9日(右)の「飛騏小吃」生放送 出典: Douyin の「Handset Tech」のスクリーンショット しかし、ここも豪華な生放送室です。 「飛娥吧小吃」の生放送視聴者数は常に連日10万人を超え、プレゼントも続々と贈られ、「カーニバル」が直接画面を埋め尽くした。ある時点では、贈り物が多すぎて画面が真っ暗になることもありました。 1月8日正午ごろ、「ヒアリングテック」が生放送室に入ってからわずか5分以内に、カーニバルだけで30人以上が集まった。カーニバル1回あたり3,000元で、ライブ放送室はわずか5分でカーニバルだけで90,000元を生み出しました。 ソーシャルプラットフォームでは、多くのネットユーザーがさまざまな方法でFeijuan Snacksのライブ放送を視聴しました。 「XXXブランドがトップに躍り出た。XXX(ブランド)はもっと頑張ったらどうだ?」「XXX(ブランド)は今日は業績が良くない。上司に予算を頼みに行け」「このリストにトッププレーヤーがいるのは初めてだ。しっかり立って落ち込まず、このチャンスを掴め」… 「Feijuan Snacks」って誰ですか?なぜこのような高熱が生じたのでしょうか? 関連情報によると、「飛娟スナック」は広東省湛江市にあるスナックバーで、女主人の邱志娟(飛娟)さんと夫の林静環さんが経営している。もともとは靴屋でした。店は校門のそばにあったため、フェイジュアンさんと夫は子供たちが見られるように店内にテレビを設置し、子供たちにとって「幸せな家」を作った。 その後、靴店の売り上げが低迷したため、フェイジュアン氏と妻は店を改装してスナックバーをオープンすることにしました。変革の過程で、彼らは小学生から多くのアドバイスと助けを受け、最終的に「飛娜スナック」店をオープンしました。この店は主に七面鳥の麺、フライドポテトなどのスナックを手頃な価格で販売しており、小学生に深く愛されています。 誠実でシンプルな姿勢により、飛娟スナックショップはインターネット上で急速に人気を博しました。当初、ネットユーザーはただ楽しい様子を見るために生放送室に入り、「彼女の毎日の売り上げを見に行く」、「彼女の体重測定を見る」、「おやつの作り方についてキャスターにアドバイスをする」などといったことをしていた。 しかし、すぐにフェイジュアンと彼女の夫は「楽観主義」と「金は土」という姿勢で大人気となり、彼らのライブ放送ルームのオンライン人数は1日3万~5万人を維持した。多くのネットユーザーは「何万人もの人が参加している生放送ルームがあっという間に終了するなんて」「みんなフライドポテトしか見えなくなる」などと冗談を飛ばした。 人気が高まるにつれ、飛娟小吃店のライブ放送ルームは多くの視聴者を集め、ブランドオーナーたちはすぐにビジネスチャンスの匂いを嗅ぎ取った。しかし、「飛娥スナック」は商品の持ち込みを検討していなかったため、商人たちは他の方法を探すしかありませんでした。 ビジネス戦争は当初テレビによって引き起こされた。あるブランドが「飛馨スナック」の最高命名権を獲得するためにテレビを無償提供するという行動に出た後、多くの企業は「うらやましがって失敗した」ため、他の方法を見つけなければなりませんでした。 その後、あるブランドは「XXXを応援してフェイ・ジュアンに儲けさせよう!弟と妹の損失は商人から取り戻せる!」というプレゼントを贈り、ネットユーザーから「熱狂的な賞賛」を得た。 ますます多くのネットユーザーが追随する中、ブランド商人たちはすぐにチャンスをつかみ、生放送室に駆け込んでプレゼントを配り、店内の広告スペースを獲得するために「ナンバーワン」になろうと努力した。 こうして生放送室でのカーニバルが始まった。 02 3.0モードでライブ放送開始明らかに、これはまったく新しいライブ放送モードになる可能性があります。 これまでのライブストリーミング販売モデルと異なるのは、このモデルではネットセレブとブランドが分離され、販売とライブストリーミングが分離されている点です。 「私はインターネットの有名人になり、あなたはあなたの商品を販売します。」 新しいモデルでは、アンカーは商品を積極的に宣伝せず、スロット料金を請求せず、商品の選択に参加せず、商品に対して責任を負いません。ライブ放送の全過程において、司会者は商品を紹介したり推奨したりすることはなく、購入の主導権は完全に消費者の手に委ねられます。 ブランドが消費者を引き付ける唯一の方法は、「リスト」に載ることです。リストは強さに基づいて取得され、良好なROI(投資収益率)を得ることができます。 未確認の報道によると、あるブランドが15万元相当の「ギフト」を配布してトップに立った後、その日の売上高は100万元を超えたという。 ニュースは検証できないが、多くのブランドが「リストを占領」することで活性化した。例えば、ある牛乳のブランドは昔はあまり知られておらず、その市場は地域に限られていました。しかし、ライブ放送ルームのリストでトップになった後、すぐに広く知られるようになり、多くのネットユーザーがブランドのライブ放送ルームに入り、直接注文をしました。 多くのネットユーザーは、過去に応援していたブランドに「今来ないと手遅れになる」と、急いでトップに上がるよう呼びかけた。 別のネットユーザーは、オンラインでこのブランドに対する解決策を提案した。「戻って、リストに載るためにXX万ドルの予算を申請してください。」 写真:「飛馨スナックランキング」に関するインターネット上の議論 出典: インターネット 「このモデルは、ライブ放送の従来のモデルに完全な革命をもたらしました。」 「飛馨小吃」生放送ルームの現象に対して、多くの業界関係者は生放送が3.0時代の到来を告げたと冗談を言った。 電子商取引実務家のヤゴ氏の意見では、「飛娥スナック」店のライブ放送モデルは、これまでのライブ放送モデルの多くの問題を解決した。このモデルでは、アンカーは「製品の選択と運用」に多額のコストを投資したり、在庫や財務上のプレッシャーを負ったり、製品の品質リスクを負ったりする必要がなくなります。 「かつてはキャスターや企業が率先して顧客獲得に多額の費用を投じていたが、今はネットユーザーが彼らを『追いかける』のだ」矢後氏は、このモデルは、これまでの生放送業界における「運営コストの高さ」という問題を解決するだけでなく、多くのキャスターが「崩壊」する原因となっていた「制作品質の問題」も解決すると述べた。 ブランド側としては、「枠代」を負担する必要も、アンカーの「崩れ」によってもたらされるリスクを考慮する必要もない。 「結局のところ、過去には多くのブランドハウスが特定のネット有名人に多額の投資をしており、ネット有名人の評判の崩壊によって生じた損失は計り知れないものだった。」ヤゴ氏は、「飛娥スナック」のライブ放送モデルの下で、ブランドは「崩壊」のリスクを完璧に回避したと指摘した。 「一方、このモデルでは、アンカーに手数料はかからず、(ギフトからの)収益はアンカーとプラットフォームに直接入るので、プラットフォームの収益も増えます。実際、プラットフォームも受益者なのです。」ヤゴ氏の見解では、これは実際には「三方良し」の状況だ。 03 再現が難しいモデルしかし、このモデルを再現するのは簡単ではないとヤゴ氏は語った。従来のライブストリーミング販売モデルと比較すると、アンカーと販売者の両方にとっての課題は非常に大きいです。 ヤゴさんは、「飛娥スナック」がこれほど人気を集めたのは「一時的な流行」ではなく、ここ数年で蓄積された「誠実さと優しさ」が、ネットユーザーに「日常の中の美しさ」を見せてくれたからだと考えている。 「このモデルでは、ネットユーザーがキャスターや企業を判断する力を持ち、キャスター個人の能力(イメージ)に対する挑戦は以前よりもはるかに大きくなっている」とヤゴ氏は語った。 以前、「2025年、ネットセレブが新しいゲームのルールに従う時が来た」という記事で述べたように、ネットユーザーの生放送エコシステムに対する理解が深まるにつれて、生放送エコシステムの主導権はすでにネットユーザーの手中にあります。 「大声で叫んだり、キャスターがセンセーショナルに報道したりするといった古い手法は、このモデルでは絶対に通用しないだろう」とヤゴ氏は語った。 「誰を応援し、どこにお金を使うかを決めるのはネットユーザーであり、商人やニュースキャスターではない。今日のネットユーザーはもはや偽物や人目を引くものには関心がない。」 写真:「飛馨スナックランキング」に関するインターネット上の議論 出典: インターネット さらに、矢後氏は、このモデルはアンカー個人の能力に挑戦するだけでなく、企業にとっても大きな課題であると指摘した。 「品質の問題は商人に転嫁されており、商人は資金力だけでなく、品質面での課題に耐えられることも求められている。」ヤゴ氏は、過去には商品に問題があった場合、アンカーがある程度圧力を転嫁していたが、このモデルでは品質に対する責任は完全に商人にあると述べた。 もちろん、ライブ放送エコシステム全体の重要なキャリアとして、プラットフォームはその中でさらに重要な役割を果たすでしょう。 「このモデルでは、プラットフォームの規制と指導の役割も調整する必要があるかもしれない。」ヤゴ氏は率直に「特に商人の管理だ。圧力の一部はアンカーからプラットフォームに移った」と語った。 もちろん、現時点では、「飛馨スナック」がいつまで人気が続くのか、次の「飛馨スナック」はどこにあるのか、いつ登場するのか、これらの疑問はまだ不明です。 しかし、議論の余地のない事実は、「飛娃スナック」の生放送を視聴したネットユーザーが、生放送3.0時代を首尾よく切り開いたということだ。この時代では、主導権はネットユーザー自身に委ねられています。 (本文中のYagoは仮名です。) テキスト |編集者:Rao Yan |アリア |
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