ブランディング、デザイン、コピーライティング、経験、起業家精神に関する60の探求と考察

業界の専門家と交流することで、ブランディング、デザイン、コピーライティング、起業家精神についてどのような洞察が得られますか?この記事の著者は、業界での現役時代の経験を共有し、皆さんの参考となるようにいくつかの経験をまとめ、皆さんのインスピレーションになればと願っています。

経験や提案はおろか、経験もほとんどありません。これらは、私がプロジェクト、書籍、さまざまな創設者の中で遭遇し、見、考えたことのほんの一部です。これらはブランディング、デザイン、コピーライティング、経験、起業家精神に関するものです。

1. ブランド

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ブランドを構築するということは研究開発を行うことを意味し、ブランドをアップグレードするということは研究開発のあらゆる側面を含む研究開発をアップグレードすることを意味します。こうすることで、ブランドの効果が遅く、コストが高く、失敗する可能性が高い理由を理解しやすくなります。

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99% スタンドアロンのゲーム ブランドとして、ゼルダに関する独創性については今のところ話さないようにしましょう。 『原神』は確かにスタンドアロンゲームですが、ゲームをプレイし終えた後、その拡張コンテンツや「miGames」「Bilibili」「Weibo」などのコンテンツやインタラクティブな操作により、まるでオンラインゲームであるかのような感覚になります。あなたはゲームから脱落したが、脱落したわけではない。原神「女神が視界を分割する」は視聴に推奨されており、Bilibiliで4Kで視聴できます。

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ビッグデータはそれほど役に立ちません。もしビッグデータが本当にそれほど有用なものなら、最も多くのデータを保有する企業がビジネスで最高であるという姿勢を見せるはずがありません。データ自体は、誘導後に生成された行動の結果であり、元の行動の結果ではないためです。データが増えれば増えるほど、誤解を招く可能性も高まり、誤解を招くこと自体が答えを曖昧にします。人間自体は非常に複雑な動物であり、多様です。したがって、この問題を決定できるのは最初の出発点だけです。 200 ～ 300 人の企業で最も優秀な数人が、ROI に関する会議を毎日 1 ～ 2 回開催し、いくつかのセールス ポイントのデータを繰り返し分析してテストしなければならないというのは、想像もできません。これではブランドマラソンに勝つことは不可能だ。

——PIDAN創設者、馬文飛氏。

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ブランドは感情的な価値を生み出す傾向があり、ビジネスは合理的な価値を生み出す傾向があります。

——GENTLEMONSTER China CEO、王暁東氏。

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ナイキは創業から3～4年の歴史があり、上場前は資金がなかったため、創業者は毎日走ることで不安を解消した。

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優れたブランドコンテンツとは何でしょうか?最後まで読んでいただくと、これがこのブランドの内容だということを思い出していただけると思います！好感度が少し上がりました。それは意図的なものではないが、意図的な努力では達成できない効果を達成した。見終わった後、「これが無料？」と思うでしょう。

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無印良品は過去21年間に中国で多くの事業統合と店舗形態のアップデートを行ってきました。上海サンパレスのこのお店を遠くから見ていたとき、入って見てみたいと思いました。入場後、しばらくは展示デザインを眺めることができます。

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周大福上海千書店のスペースがアップグレードされ、新たなユーザーを引き付けることができるようになった。しかし、古い製品やサービスはすぐにこれらの新規ユーザーを遠ざけてしまいました。当社の長年愛されてきたブランドの多くにも同じことが当てはまります。ユーザーが変化し、不安を抱えていることは分かっていますが、内部の考え方や仕事のやり方を調整しなければ、外部の力だけに頼っていては生まれ変わることは不可能です。老舗ブランドは日本のブランド「虎屋」から学ぶことを推奨しています。

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店舗が「ライフスタイル」になっているかどうかを判断するには、店舗の前で快適に座ったり、店内を歩き回って滞在したりする人がどれだけいるかを確認します。店舗だけではなく、Taobaoでも同じことが言えます。かつては、Taobaoも目的を持って消費していましたが、今では多くの人が夜寝る前にTaobaoを閲覧し、楽しみながら閲覧してから注文しますが、JD.comを開いたときにこのようなことが起こる可能性は低いです。

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ブランドがどれだけ自信があっても、時々ブラインド製品テストを実施する必要があります。基本的に、私が会う顧客の 99% は、自社の製品は良いが、ブランド構築が足りないだけだと考えています。しかし、ユーザーは客観的であり、誰もユーザーに代わって言うことができないことがたくさんあります。自分自身を盲目的に信頼しないでください。

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ファミリーマートは小さな教室であり、またミクロ市場経済でもあります。消費者心理、プロモーション方法、ディスプレイデザイン、新製品の発売、エクスペリエンスデザイン、パッケージデザイン、コピーライティング、製品ポートフォリオなどをカバーしています。注意深く観察すれば、基本的に行くたびに新しい発見があるでしょう。これは、消費者業界のすべての実務者にとって、学習して研究する価値のあることです。特に、飲料棚を後ろに置くべき理由を教えてくれる店長ともっと話し合うことは重要です。

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「居心地が良さそう」に見えるブランドやパッケージ、空間には、想像をはるかに超える努力とコストがかかっています。 Heyteaの一部コンセプトストアの改装費用は200万～400万元。蘇蘭が所有する新撰アンゴラ旗艦店の改装費用は130平方メートル、200万元。新しいスキンケアブランド「Beasts of the East」では、ほぼすべてのパッケージに金型製作が必要です。

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ナイトライフをしていない人にとって、ナイトライフブランドを作りたい場合、レストランを一つ一つ訪ねたり、道端に座ってお酒を飲んだりして、ほんの少しだけ体験するしかありません。

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起業家の中には、ブランド人というよりは起業家である人もいます。違いは、ユーザーと過ごす時間の長さにあります。

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鍾雪高に関して私に深い印象を残したことが二つあります。当初は消費者と直接商品についてコミュニケーションを取ることが難しかったため、ポップアップストアを活用してブランドの浸透を図り、半年間で30回以上のポップアップストアを開催しました。鍾雪高はかつて上海でポップアップストアを開いたことがあり、翌日にはイベントのためにオープンした。夜間に設置したところ、ドアの頭が死角に押し付けられていることが判明した。結局、解体して活動時間を調整し、複数の関係者と調整し、出入り口を作り直してから活動を開始することになりました。何かを行うべきかどうかわからないときは、元のブランドビジョンと価値提案に戻ってください。

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意図を持つ人はたいてい決まり文句に陥りますが、意図を持つ人は物事を自然な流れに任せます。

——三屯班の創始者、呉俊。

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ブランドは非常に主観的なものであり、この主観性がブランドとクリエイティブ サービス プロバイダー間の対立の原因となります。

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今日のブランド構築では、完全性や体系性よりも独自性が重要です。

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ブランドの独自表現の堀は非常に深いです。デザイン思考はブランドが独自の表現方法を見つけるのに役立ちますが、戦略的思考はそうではありません。 2種類の考え方を混同しないでください。

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すべてのブランドは、少なくとも 1 つの固有の価値を表す必要があります。美学、カテゴリー、効率、文化、経験、どれも素晴らしいです。複数の値の組み合わせである場合もありますが、それらを見つける必要があります。

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オフィスで見つからない答えは、すでに本の中にあるか、ユーザーのサイトにあります。

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実際のところ、ブランド マーケティングを分析しても成功するブランドは生まれません。

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多くの SKU を持つブランドの場合、ロングテール SKU をいくつか削除すると売上が増加する可能性があります。

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創業者やパートナーがブランドが重要だと信じ、自分のブランドを愛しているものの、専門家ではない場合は、たとえサードパーティの代理店やマーケティング部門を雇ったとしても、ブランドを手放さない方がよいでしょう。これではブランドが本当に良くなるわけではなく、ブランドに関する知識が減るだけです。こうなると、他のブランドや店舗体験がなぜこのように行われているのか理解できなくなり、他の人が教えてくれるのを待つことになります。

しかし、実際にはあなたもユーザーであり、あなたも物を購入し、それがなぜ良いのか、なぜそれを買いたいのかを知っており、感情を持っています。あなたのブランドに関しては、この感情を失わないようにしてください。創業者やパートナーが実行に参加しない場合でも、ブランド構築プロセス全体の物理的な経験と意思決定の思考は非常に重要です。ブランドは創設チーム自身によって育てられた子供であり、誰もあなたに代わることはできません。

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重要なのは、その担い手ではなく、その背後にある表現です。多くのブランドは、表現したいものを持っていません。

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蘭州牛肉麺のほぼすべてのブランドは同じ意味を持っています。「私は最も本物です...」

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ブランドを芸術作品と考えると、良い作品とは観客が参加できる作品です。たとえば、詩や絵画、音楽などは、創作された後では半分しか完成していません。残りの半分は観客の参加が必要です。ここで観客が参加するのは彼ら自身の想像力と認識であり、それによって異なる解釈や視点が生まれ、作品は観客によって生まれ変わり、拡張されるのです。

だから、安っぽいドラマや映画のように、観客の想像力を掻き立てる余地のない作品、すべてを語る作品など、観客が自ら想像力を膨らませることができず、豊かな知覚を体験できず、感動することができないような作品は、良い作品とは言えないのです。

2. デザイン、コピーライティング、経験

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ブランドのクリエイティブやデザインに取り組むとき、それが主観的ではないか、論理的ではないかということも心配しますが、ブランドそのものは主観的なものなのです。サンドゥンバンはなぜいつも「惑星」と言うのでしょうか?創業者がスターウォーズが好きで、それが適切だと思い、ブランドに取り入れたからです。多くのブランドは主観的な立場で決定を下すことを恐れています。絶対的な主観性も実は客観性の一種です。なぜなら、宗教のように、主観性は時間の経過とともに客観的な事実になるからです。

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中国ファッションを推進する10のブランドのうち、約半数は中国ファッション自体を好んでおらず、中国の伝統文化を学んだことすらありません。

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ARABICA の % 記号は、2 つのコーヒーの実が付いたコーヒーの枝です。当時のブランドシンボルのデザイン的配慮は単なる想像だったと思われるかもしれません。

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黒い部分が広いと、非常に目を引くことがあります。

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何年も経った今でも、21Cake の SKU、四角い形、コピーライティング、ビジュアル、エクスペリエンスは同じです。毎年購入しています。

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商品は見た目も美しく、一目見て気に入りました。それは感動的な体験です。製品のインタラクションはフレンドリーで親しみやすく、それがユーザーにとって長期的な価値となります。もう一つの種類の経験は、心に触れる内面的な感情的な経験です。見た目の良さが第一レベル、実用性が第二レベル、そして内面的な経験が第三レベルです。

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デザインと戦略は同等の関係にあります。戦略とデザインはどちらも問題を解決し、新たな価値を生み出すことができます。しかし、国内企業の多くでは戦略がデザインをコントロールし、デザインは戦略的なニーズを満たすためのツールとなります。

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社会学的な観点から見ると、美学に関しては、多数派が少数派に従属します。トレンドが出現すると、最初はニッチなものであることが多く、営業担当者によってパッケージ化され、内部関係者によって発表されます。その後、主要なオピニオンリーダーの間で発酵が続けられ、最終的に人気のトレンドになります。世界のスタイルトレンドのほとんどは、ニッチなトレンドとして始まります。

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ブランドを芸術作品と考えると、良い作品とは観客が参加できる作品です。たとえば、詩や絵画、音楽などは、創作された後では半分しか完成していません。残りの半分は観客の参加が必要です。ここで観客が参加するのは彼ら自身の想像力と認識であり、それによって異なる解釈や視点が生まれ、作品は観客によって生まれ変わり、拡張されるのです。

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衛夫人は王羲之に書き方を教えた。

「水平」とは、何千マイルも離れたところにある雲の列のようなもので、かすかに見えますが、実際に触れることができます。

「点」は高い山から落ちてくる岩のようなもので、ぶつかって実際に崩れ落ちます。

「撇」はサイや象を切り落とすようなもの。

「浙」は100ポンドの力を持つクロスボウのようなものです。

「垂直」とは、千年枯れたブドウの木のようなものです。

「ナ」は、打ち寄せる波や雷のような音です。

「水平フック」は強力なクロスボウのジョイントのようなものです。

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ブランドビジョンと同じくらい重要なのはブランド言語です。ブランド言語は広告コピーとまったく同じではありません。残念ながら、ブランド言語を教えるコースは少なすぎます。

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水泳で最も疲れるのは陸に上がった後です。水中にいると、水の環境や前進に対する抵抗をより強く感じるようになり、疲労感が軽減されます。おそらく、人々はある体験に没頭しているとき、何らかの変化を無視する傾向があるのでしょう。例えば、映画館で映画を観るときに長時間座っていても腰痛を感じる可能性が低くなります。

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ユーザーエクスペリエンスに関しては特別なことは何もありません。それは、他の人が気付かないかもしれない小さなことに時間と労力を費やすだけの問題です。

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素敵なコミュニティライフ、上海の「15分コミュニティ生活圏」。

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展覧会で言葉と音だけで表現されるのを見るのは珍しい。言葉によって生み出される想像力豊かな空間と直接的な力の感覚は、他の新しいメディアアートに劣るものではありません。

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昨年見た最高のコピーライティングを振り返ってみましたが、私には文章が思い浮かばず、同僚も同様でした。なぜ？

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ブランドには、ブランドおよびデザイン コンサルタントが 1 人しか存在できません。どちらも半端に信用しないでください。ユウがいるなら、なぜリャンにこだわるのですか?

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コピーが強力な場合は、より多くのコピーを使用します。ビジュアルが強力な場合は、より多くのビジュアルを使用します。

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すべてのブランドにスローガンが必要なわけではありません。

3. 起業家精神

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企業には2つの事業が必要です。1つは天が落ちても儲かる事業、もう1つは企業の価値を実現する事業です。 ——劉潤。

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私は良い起業家ではないようです。たとえ天が落ちても儲かるビジネスを私はまだ見つけていない。

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チームが多くの低レベルのミスを犯す可能性を減らすことで、効率が大幅に向上します。

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特にチームやビジネスでのコミュニケーションにおいては、最初に物事を明確にしないことで多くの問題が発生します。

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企業の価値はユーザーを創り出すことにあります。ユーザー創出の基準は、新規ユーザーを獲得することではなく、企業が消費者とつながっている時間の長さです。消費者とつながる時間が長ければ長いほど、企業の力は強くなります。

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出発点として、信頼度が高く、意思決定コストが高いカテゴリを選択すると、後で他のカテゴリに拡大するのは比較的簡単になりますが、そうでない場合は非常に困難になります。例えば、ペットフードのブランドであれば、ペット用品への展開は比較的容易ですが、用品から食品への展開は困難です。摂取したアイテム > 摂取しなかったアイテム。

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起業家として何年も活動してきた中で私が最も深く感じていることは、すべてのことに優れている人はいないということです。苦手な分野を使って物事に取り組めば、必ず代償を払うことになります。姚小燕と私は管理が得意ではなく、毎年その代償を払っています。この問題を解決するには、自分自身が上手になるか、上手なパートナーを見つけるかのどちらかしかありません。

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現在、消費者向け業界への参入を準備している起業家にとって、非常に重要なことが 1 つあります。それは、作りたい製品はユーザーが必要としているものであり、実際の価値があるかどうかです。分野が盛り上がっているときは、需要が偽りの新製品が大量に登場したり、起業家自身が誰に製品を販売すればよいのか明確でなかったりするため、この時期には慎重にビジネスを始めることをお勧めします。

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タイ料理ブランドの創業者と雑談した後、午前中はH&Hへ行き、午後はMushanへ来た。雑談の後、彼は私にこう言いました。「各世代は次の世代に奉仕し、各世代は次の世代のためにビジネスを行う。」

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当事者 A と当事者 B の間の最良の協力関係は、どちらの当事者も相手の好みや考えを推測する必要がないことです。代わりに、彼らはそれぞれの専門知識とエネルギーを活用して、同じ目標に向けてユーザーのための作品と価値を創造します。

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大企業であろうと小企業であろうと、創業者は事業に対する判断力と感受性を決して失ってはなりません。つまり、忙しいときでも、特定の業務を行うために時間を確保する必要があるということです。そうしないと、部下に対して適切な指導ができなくなるからです。さらに、自分自身が良い模範を示さなければ、部下のやる気を引き出すことはできません。

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コミュニケーションをとるのが最も難しいのは、自分はあることを重要だと思うが、他の人はそれを重要ではないと思うということです。

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どのブランドにとっても店舗を開くのは簡単なことではありません。家賃はオフラインで支払い、オンラインで確認する必要があります。

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数年前、ある起業家が「コーヒーと紅茶、どちらの方が良いですか？」と尋ねました。自分が気に入っていて、うまくできるものを選んでください。

著者: Shaokang は脳の燃焼が大好きです

出典: Shaokang Blake (ID: shaokang92)