企業のマーケティング変革の現在の焦点は、チャネルの変化を研究することであるべきである。

この記事では、現在の環境における中国の日用消費財市場のマーケティング変革について説明します。消費者市場の階層化とチャネル構造の多様化に直面して、従来のマーケティング モデルはもはや適用できなくなりました。この記事では、市場の変化の主な要因を分析し、企業がオムニチャネル市場に適応し、マーケティング モデルの革新を実現するための戦略を示します。

現在、中国の急速消費財市場は大きな変化を遂げています。市場の変化に対応して企業のマーケティング変革を実現するには？

従来の日用消費財マーケティング モデルは、単一のオフライン チャネル マーケティング システムに由来しています。従来のマーケティング モデルの基本的な流れは、まず製品を用意し、次にブランドを構築し、次にチャネルを見つけ、最後にユーザーにリーチすることです。

しかし、中国の日用消費財市場が徐々に繁栄するにつれて、市場競争は激化し、市場は徐々に供給側市場から需要側市場へと変化しています。中国の日用消費財市場のチャネル構造が、単一のオフラインチャネルからオフライン+オンラインのオムニチャネルへ、オフラインとオンラインの両方で比較的「少数のチャネル」からオフラインとオンラインの両方で「複数のチャネル」へと大きく変化するにつれ、従来のマーケティングモデルは、現在の市場環境と市場構造の変化に完全に適応できなくなりました。市場の変化に対応して、できるだけ早く新しいマーケティングモデルを再構築する必要があります。

現在の中国の消費財市場は、主に次の 2 つの要因の影響を受けています。

まず、消費者市場の階層構造の変化による大きな影響：

国家統計局が発表したデータによると、2023年に全国の住民は5つの所得グループに分けられ、低所得層の一人当たり可処分所得は9,215元、

下位中所得層の一人当たり可処分所得は20,442元である。

中所得層の一人当たり可処分所得は32,195元である。

上位中所得層の一人当たり可処分所得は50,220元である。

高所得層の一人当たり可処分所得は95,055元である。

大きな所得格差は消費者需要の大きな違いを決定します。

このデータセットから、現在の中国の消費者市場は高度に階層化された市場構造になっていることが基本的にわかります。

性別、年齢、文化、地域などの要因を加えると、現在の中国の消費者市場は、高度に階層化され、多様化した市場となっています。

このような消費者市場には、さまざまな要求があります。また、中国は社会財の年間小売売上高が47兆元の市場規模を形成しており、中国の消費財市場は非常に特殊な市場となっている。

全体的に見ると、現在の多くの製品市場の変化は、ある観点から見ると、主に市場の階層構造の変化によって影響を受けています。一方で、多くのアップグレードされたハイエンドの要求は完全には満たされていません。一方、一部の人気の中低価格帯の需要は、階層化された市場構造の変化により徐々に減少し、縮小しています。

第二に、チャネル構造の大幅な多様化の変化の影響:

中国の小売市場は、オンラインだけでなくオフラインでも世界で最も革新的な市場となっています。

中国の小売市場の変化の最も重要な特徴はオムニチャネルであり、オフライン+オンラインのオムニチャネル市場になったことを意味します。そして、私たちは現在もオンラインでの迅速な反復作業を継続しています。

ニールセンIQが監視したデータによると、2024年上半期の消費財全体はプラス成長傾向を示し、オンラインチャネルは9.6％成長し、オフラインチャネルの成長は-2.2％に減速し、これらを合わせると全チャネルの成長率は1.9％となった。

国家統計局データ：2023年の全国オンライン小売売上高は7,099.1億元に達し、前年比9.8％増加した。そのうち、実物商品のオンライン小売売上高は5兆9,596億元で、8.8％増加し、消費財小売売上高全体の25.3％を占めた。

ニールセンの調査データによると、日用消費財の分野では、オフラインとオンラインの市場シェアは42:58に達しています。

このようなオムニチャネルの変化に直面して、私たちは何をすべきでしょうか?

– 今後のオムニチャネルの変化の傾向を積極的に把握し、そのようなオムニチャネルの変化に積極的に統合することですか?それとも、従来の単一のオフライン チャネル マーケティングの考え方を継続し、従来のオフライン モデルに固執し続けるのでしょうか?

– オムニチャネルを統一された市場として扱い、統一された市場計画を立てるべきか、それともオフラインとオンラインを対立する別々の市場として扱い、個別に管理し続けるべきか?

・すでに形成されたオムニチャネル市場構造に対して、製品、チャネルモデル、マーケティングシステムなどさまざまな側面をどのように変えてオムニチャネル市場の変化に適応すべきか、それとも従来のオフラインの製品体系やマーケティングシステムをそのまま維持し、受動的にオムニチャネル市場の変化に対応すべきか。

もう一つの非常に重要な側面は、中国の小売市場とチャネル市場における現在の変化は単なるオムニチャネルの変化ではなく、マルチフォーマット、多様化、マルチフォームのモデル革新を継続的に提示していることです。

まず、オフラインの小売業態の変化を見てみましょう。

オフラインの小売業態はハイパーマーケットやスーパーマーケットにおいて引き続き重要な市場シェアを占めていますが、近年は新しい小売業態や新しい小売形態が革新を続けており、徐々に大きな市場シェアを占め、より重要な市場での役割を果たすようになっています。近年急速に成長している専門店、ディスカウントストア、ブティックなどは、徐々に関連カテゴリーにおける重要な小売チャネルとなってきています。

革新的発展の活力と中国の消費者市場の規模の大きさに牽引され、中国の消費財市場の小売チャネルは今後も革新を続け、より多くの新しい小売業の形態や形態が出現するだろう。

近年、オンライン市場は劇的に変化しました。従来の電子商取引から新しい電子商取引の勢力へ、個人宅の電子商取引からインスタント小売やコミュニティグループ購入などの新しい電子商取引モデルへ。

将来的には、テクノロジーとモデルの継続的な革新によって、より多くの新しいオンライン電子商取引モデルが必然的に出現するでしょう。

現在の急速に変化する消費財のマーケティングでは、オムニチャネルを注意深く研究し、正確なオムニチャネル モデルを見つけなければ、確実に機能しません。あなたには絶対に未来はないだろう。

この方向は、オフラインとオンラインの統一的な計画を実現し、オフラインとオンラインを有機的に統合してマーケティング実体を形成することができ、これが将来の市場発展の主な方向となるでしょう。

現在の急速に変化する消費財マーケティングでは、チャネルの多様化の変化に注意を払わず、チャネルの多様化の変化に適応する正確なマーケティングモデルを見つけなければ、確実に機能せず、将来性はありません。

中国の急速に変化する消費財市場は、消費が市場を決定し、チャネルが成功または失敗を決定する重要な時期に入った。当社の製品がターゲット顧客を正確に位置づけることができず、ターゲット顧客に正確にリーチするための適切なチャネルを見つけることができない場合は、そのようなマーケティング目標を達成することは困難になります。

実際、近年の消費の変化はチャネルの変化と非常に一致しています。消費構造の変化により、多くのアップグレードされた需要が十分に満たされず、チャネルの急速な革新が促進されました。オフラインまたはオンラインのチャネル モデルの革新は、消費者の新たなニーズやアップグレードされたニーズをよりよく満たすことを中心とした反復です。

日用消費財企業の現在のマーケティング変革では、特に将来の製品カテゴリーにおけるチャネルの変化の正確な傾向を深く把握するために、チャネルの大きな変化を研究することに重点を置く必要があります。

形成: 企業のターゲット顧客を正確に定義し、ターゲット顧客の需要シナリオを正確に定義します。これを基に、最も合理的なチャネルシステムを選択し、製品をより効率的にターゲット顧客に届けられるよう、新たなマーケティングモデルを再構築します。

そうしないと、製品がどれだけ優れていても、ターゲット顧客が正確に定義されず、シナリオが明確に定義されず、最も効果的で合理的なチャネルが見つからない場合、設定されたマーケティング目標を達成することは困難になります。