「彼女」に支払わせるにはどうすればいいでしょうか？

この記事は、包括的かつ詳細な分析を提供し、「女性経済」の現状を明確に理解し、実践的な提案を提示しており、注目に値します。 「女性経済」の現在の発展傾向を理解し、女性向けの消費シナリオをどのように作り出すかを理解したい起業家や経営者は、この記事を読むことをお勧めします。

「She Economy」は無視できない商業的勢力となっている。最近、2023年BRICS女性リーダーシップフォーラムにおいて、政財界のゲストらは、女性の力がBRICS諸国の経済発展に積極的な役割を果たしていると表明し、会議で「BRICS女性発展報告書（2023年）」を発表した。

報告書は、BRICS諸国で女性問題への関心が高まるにつれ、女性の社会進歩への貢献がますます顕著になり、職場における女性独自の優位性が徐々に認識・発見され、「女性経済」が段階的な発展を遂げていると指摘している。

実際、彼女の経済は新たな段階に入った。 iMediaが以前発表したデータによると、中国の「女性経済」市場の規模は早ければ2020年には4兆8000億元に達すると予想されている。未来産業研究所の最新データによると、中国の「女性経済」産業の現在の規模は10兆元を超えた。このことから、インターネット上では次のようなジョークが生まれている。女性は年間を通じて数え切れないほど多くの祝日に花をもらうことができるが、男性は命日にしか花をもらえず、「彼女の節約」の重要性を示している。

そのため、「彼女たちの」財布も企業間の競争の対象となっているが、現代の女性は比較的消費主義の支配から抜け出し、消費がますます自立しつつある。この点について、コミュニティ研究所は、消費分野における「女性経済」の変化と、関連する女性消費研究レポートに基づいて女性向け消費シナリオを作成する方法について議論します。

1. 彼女の経済のキーワード：自己満足、家族

「消費のアップグレード」は社会の進歩と経済の発展に伴う避けられない長期的な傾向です。中国共産党第19回全国代表大会の報告は、中国の特色ある社会主義が新たな時代に入り、社会の主な矛盾が人々のより良い生活を求める増大する要求と、不均衡で不十分な発展との間の矛盾に変わったと指摘した。

これは、人々のより良い生活を求める要求が常に発展し、繰り返されていることを完全に証明しています。そのため、女性消費者の質の高い生活の追求も普遍的かつ長期的であり、その集中的な体現は「自己満足」という言葉です。

現代の商業において欠かせない消費チャネルとして、オンライン消費は数百万の中国消費者の日常生活やショッピングに影響を与えています。小売消費者市場の主な顧客グループである女性は、当然ながらオンライン消費の主力でもあります。

2022年、JD.comの女性ユーザーの取引増加率は男性ユーザーより5.5ポイント高く、消費増加を牽引する「彼女の力」となる。次に、オンラインショッピングのシナリオから始めて、「彼女の経済」の自己満足特性を点対面の観点から分析します。

今日の女性は過去の時代よりも独立心が強く、家庭生活に入った後でも、家族と自分との間の重要なバランスを見つけようと努力しています。ますます多くの「彼女たち」が夫の妻であるだけでなく、子どもの母親でもありますが、さらに重要なことは、彼女たちが独立した個人であるということです。

彼らは家族の消費に注意を払う一方で、自分自身の個人的なニーズにも注意を払っています。このグループの間では、自己満足のための消費は依然として消費の不可欠かつ重要な部分です。

2022年のJD.com女性ユーザーの取引量の前年比成長率から判断すると、自己享受消費の重要産業である栄養・ヘルスケアとジュエリーの成長率が引き続き先行している。独身女性であろうと主婦であろうと、健康と運動は新しい時代の消費における主要な関心事です。パンデミックの期間中、ジュエリーのオンライン消費の成長率は、経済変動の期間中の自己満足や価値の維持という点で女性消費者の消費意識を示しています。

もちろん、女性にとって家族は決して逃れることも、なくすこともできない現実なので、女性の消費の大部分は家族を中心に展開しています。年齢別では、25～36歳の女性向けのオンラインショッピング商品がベビーベッドの前に置かれるようになりました。この段階では、女性消費者が家庭に参入し始め、粉ミルクやおむつなど次世代を育てるための費用が急増しました。

女性消費者は、自分自身を満足させることに加えて、徐々に家族に向けた消費にも焦点を移しつつあります。 45歳以上の消費者にとっては、自己満足の消費よりも家族の消費が優先され、最大の投資はキッチン家電、穀物、油などの日用品に移っています。

しかし、「家族消費」は決して単なる「女性消費」ではありません。 JD.comのオンラインデータによると、女性専用の商品や女性用衣料の一部は、まだ女性のオンラインユーザーによって完全に購入されているわけではなく、男性ユーザーも一定の割合を占めている。しかし、全体として、家計消費は女性の消費支出の重要な部分となっている。

さらに、「スポーツと健康」「学習と向上」「ペット」も彼女の経済におけるキーワードです。 「学習と改善」を例にとると、2022年にはJD.comの女性ユーザーの間で書籍商品の取引量も高い成長を記録しました。本を買うことは、学習分野における女性の消費の縮図に過ぎません。

実際、限られた余暇時間を学習に有効活用することに重点を置く女性消費者が増えています。断片化された時間を科学的かつ効果的に活用することは、現代の職場で女性消費者が目立つことに役立つだけでなく、新世代の女性たちがライフサイクルを通じて持続可能な発展を達成することにも役立ちます。

一般的に言えば、女性は自分自身と家族を喜ばせることに喜びを感じます。女性消費者はオンライン消費の絶対的な主力であり、新しいオンライン消費財の流行に火をつける鍵でもあります。 「自分を喜ばせる」ためでも「家族を喜ばせる」ためでも、女性消費者は常に重要な役割を果たします。

社会の進歩に伴い、高学歴女性や働く女性の役割が強化され、女性消費者層は長期的な持続可能な発展にますます注目するようになり、健康的な消費概念が社会に普及し、新しい消費タッチポイントがオンライントラフィックを生み出しています。

情報交換に基づくオンライン消費は、その社会的特性を強化し、オフライン消費の信頼移転をオンラインにもたらしています。女性は情報伝達において優位性を持っているため、消費者側の主力となるだけでなく、情報伝達の窓口にもなります。

2. 女性向けの消費シナリオをどう作るか？

女性が消費するコンテンツは多様かつ複雑で、際立った個性を持ち、継続的に反復され、反応性が高いものです。食品、衣料、住宅、交通、旅行、ショッピング、娯楽などすべての産業において、女性の消費は主要なアウトプットとして重要な役割を果たしており、ひいては消費者コンテンツと小売業形態の反復的な発展を促進しています。

JD消費産業発展研究所の報告によると、女性の消費には「ブランド＋国産品」「知能＋テクノロジー」「グリーン＋健康」「精密＋機能」「個性＋カスタマイズ」「感情＋性別」という6つの主要なトレンド特性が見られる。これは、消費と小売市場の将来の発展を判断するための重要な根拠となり、中国の将来の女性消費の根底にある論理も構築することになるだろう。

この点では、「消費サイクルシステム」における消費者支出を決定する3つの要素の1つである消費シナリオが、消費者行動の発生と頻度に決定的な影響を及ぼすため、「彼ら」専用の消費シナリオを作成する必要があります。現代の女性の消費シナリオの創造は、実店舗の小売業の存続と発展に関係しています。

「グループ」の観点から見ると、現在の経済サイクルにおける女性消費の一般的な傾向の下では、女性の個性、品質、健康に対する要求は普遍的かつ長期的なものである。女性専用のサービスシナリオ、高品質で美しいビジュアルシナリオ、健康的でフレンドリーなソーシャルシナリオは依然として主流のトレンドであり、大手オペレーターやブランドオーナーが絶えず構築し、改善している主要なシナリオでもあります。

「個人」の観点から見ると、現代の女性の「知識欲」と「美的欲求」はより高い段階に入っています。彼らはもはや伝統的な消費シナリオに限定されず、精神的なニーズを満たし、感情的な価値を提供できる没入型のシナリオを追求し始めます。したがって、女性の消費シーンの形成は、独占性、視覚性、社会性から始まるべきです。

まず、排他的な消費シナリオを作成する必要があります。こうしたシナリオを作成する際には、女性専用のスペース（メイクアップに適したシナリオや赤ちゃんに適したシナリオなど）を丁寧に設計することで、特別感を演出することができます。女性専用の消費サービスシステムも構築できます。たとえば、女性の物質的なニーズに基づいて、従来のサービスのシナリオを改良し、アップグレードすることができます。女性の心理的ニーズを踏まえた多様な個性を持った新たなサービスシナリオを創造することができます。

第二に、女性の視覚的嗜好に合った消費シーンを創出できる。視覚は人間が外部の情報を受け取るための最も重要な感覚であり、ほとんどの情報受信は視覚に依存しています。男性は商品を購入する際に機能やパラメータを重視しますが、女性は美しい景色に惹かれやすいため、優れたアイデアにはお金を払う意欲が強いのです。人気のチェックインスポットでは、写真を撮っている女性をよく見かけます。そのため、視覚的な観点から始めて、女性が好む消費シナリオをさらに作り出す必要があります。

最後に、女性の消費シナリオの社会的属性は、スポーツ、感情、精神などの複数の側面から強化されます。たとえば、深セン発祥の新しい中国茶ブランド「Tea'stone」は、店舗内にお茶＋小売＋社交スペースを創出することで、伝統的な茶文化を現代風に解釈しています。関連統計によると、顧客の約70％は女性消費者です。

女性の友人同士が集まってアフタヌーンティーを楽しみ、おしゃべりをしながら関係を維持します。 2023年の国際女性デーに、上海新天地店では、花牡丹茶や墨紅バラ茶と高級菓子「アンダーザローズ」を組み合わせた「春のティーパーティーセット」を発売しました。美容効果も高く、女性に大変人気があります。

つまり、現代の女性はますます個性的なラベルを持ち、多様性を受け入れることが時代の象徴なのです。世代が変わるにつれて、人々は自分たちのライフスタイルを自分たちのやり方で定義しています。同様に、彼らは共同で「彼女の経済」を作り上げ、グループの価値を社会に説明し、「彼女の経済」の金鉱掘りたちは自分の好みに応じて消費シナリオを形作ればよいだけである。

著者：コミュニティマーケティング研究所編集部レビュアー: lidaxia

出典: コミュニティマーケティング研究所 (ID: Community_Marketing)、コミュニティ消費に関する洞察