タオバオがWeChat Payと統合、アリババとテンセントが再び連携

インターネットの巨人同士の障壁が徐々に消えていくにつれ、私たちは新しい時代の到来を目撃しています。タオバオとWeChat Payの提携は、単なる決済手段の統合ではなく、両大企業がオープンな協力の道を歩む上で重要な一歩でもある。これはユーザーのニーズに対する積極的な対応であるだけでなく、将来のビジネスモデルに対する慎重な検討でもあります。

9月4日午後、タオバオは「タオバオへのWeChat決済機能の追加に関する意見募集」を発表し、今月末までにWeChat決済が完全に統合される見込みだ。

これに対し、淘天は、タオバオと天猫は常にオープンな協力の理念を堅持し、さまざまなプラットフォームとの相互協力を積極的に模索し、消費者のショッピング体験を継続的に向上させ、消費者のショッピングをより便利で楽しく、効率的にしていると述べた。

これに対し、WeChat Payは、現在、Taobaoプラットフォーム加盟店との機能適応を開始しており、具体的な開始時期についてはTaobaoプラットフォームの発表に注目してほしいと述べた。 WeChat Payは常にオープンな協力の理念を堅持し、様々な分野との相互協力を積極的に模索してきました。

36Krによると、タオバオとWeChat Payの統合はタオバオの極秘内部プロジェクトであり、準備は半年前に始まったという。当時、一部のユーザーはタオバオが小規模でWeChat Payのテストを開始したことに気付いていたが、プラットフォーム側はこれについて何のコメントもしなかった。

LatePostによると、タオバオは新たに追加されたWeChat Payについてすべての加盟店と契約を締結し、9月末までに完了して全面的に開始される予定だという。

タオバオはこれまで、主要な決済手段としてアリペイを使用しており、テンセントのWeChat Payは排除されていた。 2021年後半になってようやく、外部からの圧力を受けて、2つの大企業が相互に連携し、互いに近づき始め、焦点の1つは決済シナリオのオープン化でした。

2022年2月、タオバオはWeChat Payの内部テストを開始しました。タオバオで買い物をするとき、一部のユーザーはアリペイを使うほかに、「WeChatでコードをスキャンして支払う」や「WeChatに行って友達に代金を支払ってもらう」という選択肢もあります。

今年2月、タオバオがWeChat Payを小規模にテストしているというニュースが瞬く間に広まった。タオバオは当時、この機能は一部のユーザーと一部の商品に公開されており、将来的には徐々に全ユーザーに展開していくと回答した。

今、ついに事態は悪化した。アリペイはその後、オープン性、コラボレーション、イノベーション、共有はインターネットの基本精神であり、業界発展の一般的な傾向であると回答した。 Alipayは今後もTaotian Groupとの戦略的協力を深め、技術と製品の革新を高め、商店と消費者にとってより大きな価値を創造し続けます。

これまで、テンセント傘下の美団はすでにアリペイに大々的に参入している。

昨年から、美団の食品配達、ホテル、自転車、モバイルバッテリー、医薬品購入、用事代行などの事業がAlipayミニプログラムを開設し、食品配達の利用者は100万人を超え、自転車とモバイルバッテリーの利用者は400万人を超えていることがわかった。 MeituanグループによるAlipayミニ購入プログラムも近日中に開始される予定。

タオバオがWeChat Payに統合されたことで、アリババとテンセントは3年間の協力を経て、ついに大きな前進を遂げた。

注目すべきは、8月30日に国家市場監督管理総局が公式ウェブサイトで、アリババ・グループ・ホールディング・リミテッドを監督し、3年間の是正を完了させると発表したことだ。

アリババはその後、「アリババにとって、これは発展の新たな出発点だ。今後もイノベーションに注力し、コンプライアンスを遵守し、テクノロジーへの投資を増やし、プラットフォーム経済の健全な発展を促進し、社会にさらなる価値を創造していく」と答えた。

2013年以来、アリババとテンセントは対立が激化し、互いに阻止し合ってきた。特に、WeChatは電子商取引への外部リンクを厳しく管理しているため、オンラインショッピングのユーザーは「火星語」のように聞こえるTaobaoのパスワードをコピーして貼り付けなければならず、2つの巨人の生態学的檻の中で動き回るのに苦労しています。また、WeChat決済がTaobaoシステムによってブロックされたことで、多くのユーザーに不便が生じています。

2021年下半期の相互接続の波の中で、アリババとテンセントの主な事業は「平和で平和」であり、古いライバルに手を広げる意欲が欠けている。双方が障壁を打ち破り、資源を交換する必要性は、今日ほど緊急ではありませんでした。しかし3年経ち、両大企業はさらなる課題に直面している。相互接続と相互運用性を再び推進し、互いの強みから成長を追求することが、アリババとテンセントの共通の選択となっている。

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36Krによると、WeChat PayとTaobaoの統合プロジェクトを推進しているのはTaobaoのほうだという。決済チャネルを増やし、ロングテール層にリーチすることが、タオバオが積極的に和解の手を差し伸べるための重要な考慮事項であることは容易に理解できる。

現在、アリババの電子商取引事業は、価格競争と一方的な「返金のみ」の泥沼から抜け出した後の回復期にあり、さらなる成長の原動力を見つける必要がある。

財務報告から判断すると、今年第2四半期、アリババの中核企業であるタオバオグループの業績は回復し、購入者数と購入頻度はともに増加し、注文量は前年比で2桁の成長を達成した。 88VIP会員数は前年比二桁増加し、4,200万人を突破しました。

しかし、アリババの電子商取引の収益は前年比で減少し、グループの純利益も縮小した。 2025年度第1四半期（自然年度2024年第2四半期）において、アリババグループの収益は前年比4％増加し、そのうちタオバオグループの収益は前年比1％減少しました。純利益は前年同期比27%減少しました。米国会計基準に準拠していないため、純利益は前年同期比9%減少しました。

アリババが再びより速い成長を望むなら、エコシステムの外からより多くの消費者を導入することが基本的な行動の一つである。中国では新規インターネットユーザーからの配当が基本的に枯渇しており、漸進的な成長は主に下位層市場に存在しており、これは近年のアリババの戦略の焦点でもあった。

アリババは以前、2021年5月にタオバオスペシャルエディションを発売することを望んでいた。ピンドゥオドゥオと同じ道を歩むタオバオは、発売から18か月後に年間アクティブ消費者数が2億4000万人を超え、3四半期連続で4000万人以上の成長を達成した。

しかし、長期にわたる損失、タオバオとのユーザー重複度の高さ、アリババグループレベルでの大きな変化により、過去2年間のタオバオの発展は理想的ではなく、グループの注目度も低下しました。

今年2月末、一部のメディアは、タオバオの商店と商品がタオバオに戻りつつあり、将来的には商店の主要拠点もタオバオに移管されると報じた。タオバオは直ちにこれを否定し、事業は引き続き発展し、同時にタオバオの本来の市場ユーザーにサービスを提供するためにタオバオモバイルの供給を完全に増やすと述べた。

タオバオスペシャルエディションは「死んだ」わけではないが、アリババはタオバオスペシャルエディションを通じて新たな成長曲線を見つけるという戦略目標を達成していない。アリババが沈みゆく市場で再び戦いたいのであれば、自社の事業レイアウトを調整することに加え、新たな助っ人を見つける必要がある。

2020年にWeChatが発表したデータによると、WeChat Payは県都では83%、町や農村部では78%に好まれており、どちらも都市部のユーザーの76%を上回っている。これは、WeChat Payがレストランでの食事やコンビニエンスストアでの買い物といったオフライン決済の場面に強く、こうした場面が衰退市場のユーザーの間でより高い消費割合を占めているためだと考えられる。 TaobaoがWeChat Payに接続されると、Alipayを使用していないためにユーザーがブロックされる状況が軽減され、下位都市のより多くの新規ユーザーにリーチできるようになります。

一方、テンセントはWeChat Payのユーザーと注文をさらに増やす必要がある。

WeChat Pay は膨大な数のユーザーを抱えているものの、最近の収益成長率はそれほど速くありません。今年第2四半期、テンセントの3つの主要事業セグメントのうち、WeChat Payを中心とする金融テクノロジーとエンタープライズサービスの収益は前年同期比4％増加したが、モバイルゲームを中心とする付加価値サービスの6％、オンライン広告の19.5％に遅れをとった。

テンセントは電話会議で、決済取引件数は引き続き2桁の割合で増加しているが、平均取引額は減少していると明らかにした。この場合、WeChat PayをTaobao電子商取引に接続することで、テンセントはより多くの高価値消費者を獲得し、取引量を増やし、金融テクノロジーセクター全体の成長を促進することができます。

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タオバオがWeChat Payをサポートする前から、アリババとテンセントはすでに親密な関係を築いていた。

変化はまずアリババの周辺領域で起こりました。 2021年には、Ele.me、Youku、Damai、Kaola、ShuqiなどのAlibabaアプリが次々とWeChat Payに接続されました。当時、アリババは「他のプラットフォームと共に未来に向かい、互いに前進していきたい」と答えた。

Taoteは「WeChatコードスキャンで支払い」も開始した。アリババグループの副社長である王海氏は当時、WeChat Payとの直接接続の進展が遅いことを背景に、タオバオはWeChatスキャンコード決済プロジェクトを開始したと述べた。

「2つのシステムが相互接続される前に、まずQRコードスキャン方式を使用して支払いを完了します。この移行方法は数週間または数日しか存在しないとしても、WeChat Payへの直接接続にそれほど時間がかからないことを願っています」と王海波氏は述べた。

2022年、タオバオはWeChat Payの内部ベータ版を公開し、「WeChatでコードをスキャンして支払う」と「WeChatに行って友達に支払いを手伝ってもらう」という2つの方法を提供した。半年以上経って、AlipayはQRコードを生成してスキャンすることで、WeChatやQQの友達への送金をサポートし始めました。

今年1月、アリババの中古電子商取引プラットフォームである仙遊はWeChatミニプログラムを立ち上げ、WeChat決済をサポートした。 3月には、「WeChatでDingTalkを使って会議ができるようになった」という話題がWeiboで人気検索になった。ユーザーは、DingTalk アプリをダウンロードしなくても、WeChat で DingTalk 会議に参加できます。

8月末、多くのユーザーがTaoteアプリがWeChat決済をサポートしたことに気づきました。注文時にWeChatの支払いインターフェースに移動し、支払いが完了したらTaoteに戻ることができます。ユーザー エクスペリエンスは、面倒で複雑なスキャン コード支払いや、他の人に代わって支払いを依頼するためのリンクの送信などではなく、通常のサードパーティ支払いサービスと変わりません。

一方、テンセントもアリババへの扉を徐々に開きつつある。最も注目すべき点は、当然ながら、WeChat による電子商取引の外部リンクに対する規制の緩和です。

WeChatは早くも2021年9月に、段階的に新たな外部リンク管理対策を実施すると発表しました。 2 か月後、ついに事態は悪化しました。ユーザーはプライベート チャット ウィンドウで外部リンクに直接アクセスできるようになります。同時に、グループチャットのシナリオで電子商取引の外部リンクに直接アクセスできる機能を試験的に導入します。

同時に、テンセントはWeChatシナリオにおいてトラフィックバルブを開き、アリババとの広告およびマーケティング協力を開始しようとしている。

WeChatが条件付きで電子商取引の外部リンクを許可した同じ年に、テンセントビデオ、テンセントニュース、QQの広告トラフィックがAlimama（アリのマーチャントマーケティングプラットフォーム）に接続されました。タオバオの商人は、テンセントのトラフィックプールからより簡単に収益を得ることができる。

3年間の協力を経て、両者は2023年に協力を拡大し、加盟店はAlimamaを通じてWeChatビデオアカウント、モーメント、ミニプログラムなどに広告を掲載し、タオバオTmall加盟店、商品詳細ページ、タオバオライブ放送ルームなどに直接ジャンプできるようになりました。

現在、タオバオがWeChat Payに統合されたことで、2つの巨大企業の相互接続はついに「周辺」を突破し、それぞれの中核領域にまで入り込んだ。

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タオバオとWeChat Payの提携により、アリババとテンセントの協力の想像空間が再び開かれた。 WeChatがTaobaoのミニプログラムを許可するかどうかは、最も注目すべき点の一つです。

ミニプログラムを立ち上げることは、WeChatで収益を上げ、ユーザーを引き付ける可能性を意味します。過去には、この「特権」は、JD.com、Pinduoduo、Meituanなどのテンセント投資企業に与えられていました。アリババ傘下の中小企業のみが許可され、タオバオは長い間締め出されていた。

アリババの幹部はかつて、多くの企業がWeChatミニプログラムの開設を申請しているが、まだ成功していないと語った。 2022年10月になってようやく、シンプルな機能のミニプログラム「天猫超小当家」がリリースされ、アリババのミニプログラム展開の幕開けを外界に見せた。半年以上経って、618電子商取引のプロモーションに先立って「Tmall Premium Products」ミニプログラムが開始され、タオバオのWeChatでの商品販売に対する想像力がさらに刺激されました。

しかし、上記2つのミニプログラムは長い間動作せず、検索できなくなりました。アリババがミニプログラムを使ってWeChatユーザーを引き付ける場面は登場しなかった。

現在、タオバオがWeChat Payに統合されたことで、アリババは再びテンセントと競争するための交渉材料をさらに獲得した。淘天がWeChatエコシステムに参入する可能性も高まった。

タオバオのWeChat Payへの統合は、インターネット大手が競争から協力へと移行している時代を示す脚注である。

新しいBATであるバイトダンス、アリババ、テンセントはかつてインターネットのさまざまな分野で激しく戦い、ユーザーを孤立させようと障壁を築いた。しかし、内外の環境の変化に伴い、自らの「山頂」に固執することはもはや実現可能ではなく、競争と協力の両方が徐々に主流になってきました。

近年、バイトダンス、アリババ、テンセントなどの企業は、ニッチ市場での競争に多額の投資をすることはなくなり、代わりにコアビジネスにさらに多くの資金とリソースを投資しています。巨大企業は、AIビッグモデルのような画期的な技術に直面しても、小切手を振ってスター企業を買収するのではなく、外部の起業家に適切な投資をしながら自社の開発に注力している。

同時に、古くからのライバル同士の協力はより緊密かつ大規模になってきています。

最も典型的な例は、ゲームに関するテンセントとバイトダンス間の大規模な和解です。過去1、2年でバイトダンスはゲーム事業を大幅に縮小し、広告料を得るためにテンセントと提携するようになった。テンセントは、新しいゲームを宣伝する際に、より高い入出力比率を実現するために、自社のプラットフォームよりもDouyinに多くの予算を投入している。

現在、アリババとテンセントは同様の状況に直面しています。タオバオ電子商取引は当然、サイト外からのトラフィックを引き付ける必要があり、WeChatトラフィックプールは必ず戦うべき場所です。テンセントは広告に加えて、WeChat 向けにもっと高額な収益化シナリオを見つける必要があるが、WeChat ストアは立ち上げられたばかりであり、成長と発展にはまだ長い道のりがある。 Alibaba にトラフィックを販売することは、最も簡単な解決策の 1 つです。

しかし、この重要なステップを踏むためには、まずアリババとテンセント両社が十分な誠意を示す必要がある。

両大企業はこれまでも比較的小規模な分野でリソースを共有し、協力し合い、より大規模な提携への道を開いてきた。タオバオのWeChat Payへのアクセスは、アリババの積極的な善意の表れとして理解できる。そして、テンセントがそれに応じるかどうか、そしてテンセントがどのような「フィードバック」を提供するかが、相互接続の新たな波におけるパズルの残り半分を構成することになるだろう。

参考文献:

アルファベットリスト、「3年間の是正を経て、アリババはテンセントと静かに握手」

36Kr、「Taobao は WeChat Pay と完全に統合し、インターネット業界は本当に「相互接続」する必要があります」

ハリネズミ社、「タオバオ特設アプリの放棄はアリババの低価格との決戦の始まりかもしれない」

LatePost、「タオバオがWeChat Payへのアクセスを発表、オープン性を通じて効率性を競う「相互接続」」

Yicai Global、「アリの財務報告が明らかに：アリババクラウドの利益は155％増加、電子商取引のGMVは増加、利益は減少」